2021年跨境電子商務(wù)網(wǎng)站平均支持，數(shù)字錢包成電子商務(wù)網(wǎng)站必需品
這些年來，受疫情爆發(fā)影響，電子商務(wù)呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)趨勢(shì)。
研究發(fā)現(xiàn)，2020年大爆發(fā)后，40個(gè)國(guó)家/地區(qū)的消費(fèi)者中有32%在網(wǎng)上進(jìn)行跨國(guó)界購(gòu)物，而51%的消費(fèi)者計(jì)劃未來跨界購(gòu)物。
不過，調(diào)查顯示，跨國(guó)界的電子商務(wù)體驗(yàn)并非總是令人滿意的。
對(duì)此不滿的一個(gè)方面是送貨速度，31%的人稱在其他國(guó)家/地區(qū)的網(wǎng)站購(gòu)物時(shí)間超過了15天。另一方面，與付款方式有一定關(guān)系，10%的消費(fèi)者對(duì)此不滿，3%的人極為不滿。
考慮到消費(fèi)者滿意問題，賣方應(yīng)該設(shè)法簡(jiǎn)化跨界銷售，減少支付摩擦，并允許新的付款方式。透明性、安全性、快速性的網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn)有助于賣家建立顧客忠誠(chéng)，減少棄單購(gòu)物車，提高銷售額。
01方便、安全、本地化的購(gòu)物體驗(yàn)。
對(duì)促銷至關(guān)重要。
這一爆發(fā)改變了消費(fèi)者的購(gòu)物模式和網(wǎng)上購(gòu)物觀念。一份最新報(bào)告顯示，澳大利亞、加拿大、墨西哥、英國(guó)和美國(guó)的消費(fèi)者在選擇電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)有特定的標(biāo)準(zhǔn)。顧客不論在哪里，都希望能得到方便、順暢、安全的購(gòu)物體驗(yàn)。該報(bào)告顯示，52%的消費(fèi)者從國(guó)內(nèi)外購(gòu)買商品，其中50%最有可能購(gòu)買手機(jī)或平板電腦。
此外，消費(fèi)者也擔(dān)心購(gòu)物安全問題，對(duì)那些因?yàn)殄e(cuò)誤的欺詐報(bào)警而拒絕定單的賣家沒有耐心。39%的人說他們從來沒有去過這種商店。盡管42%的消費(fèi)者說他們是網(wǎng)絡(luò)詐騙的受害者，78%的人說網(wǎng)上購(gòu)物和實(shí)體商店一樣安全，這也說明了電子商務(wù)的發(fā)展前景良好。
另外一項(xiàng)針對(duì)跨國(guó)界購(gòu)物習(xí)慣的全球調(diào)查顯示，超過三分之一的消費(fèi)者表示，網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)能用當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言和當(dāng)?shù)刎泿胚M(jìn)行購(gòu)物，對(duì)消費(fèi)者決策的影響最大。它的透明性也很重要，因?yàn)橛腥种坏南M(fèi)者說清楚地顯示了各種費(fèi)用，稅務(wù)和關(guān)稅也是決定購(gòu)買的重要因素?？傊峁┍镜鼗木W(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn)是跨國(guó)電子商務(wù)成功的一個(gè)重要因素。
02數(shù)字支付的未來會(huì)變成。
電子商務(wù)平臺(tái)必備工具。
據(jù)資料顯示，向消費(fèi)者提供所需的支付方式是獲得良好客戶體驗(yàn)的關(guān)鍵，而且數(shù)字錢包正在成為電子商務(wù)網(wǎng)站的必需品，預(yù)計(jì)到2025年，該市場(chǎng)將擁有44億多名用戶。另外一項(xiàng)全球性的調(diào)查結(jié)果顯示，利用數(shù)字錢包在網(wǎng)上購(gòu)物可以簡(jiǎn)化顧客的支付過程，從而減少支付糾紛。
最佳跨國(guó)界支付體驗(yàn)包括允許國(guó)際消費(fèi)者使用他們自己國(guó)家的流行支付方式，支持貨幣和支付方式的適當(dāng)結(jié)合將變得日益重要。PYMNTS研究發(fā)現(xiàn)，2021年跨境電子商務(wù)網(wǎng)站平均支持10.8種貨幣，比2016年支持的平均6.1種貨幣上漲77%。2020年，平均每個(gè)賣家還允許國(guó)際消費(fèi)者使用6.8種支付方式中的任何一種支付，而2016年為5.7種。
精簡(jiǎn)購(gòu)物程序也是防止廢棄購(gòu)物車的關(guān)鍵，因?yàn)楫?dāng)結(jié)帳過程過長(zhǎng)或過于復(fù)雜時(shí)，將有一半以上的電子商務(wù)消費(fèi)者選擇棄單。它還意味著賣方在結(jié)帳的時(shí)候，不能向消費(fèi)者詢問過多的信息。
為消除跨國(guó)界支付摩擦，通過支付創(chuàng)新，使各方受益，定制支付體驗(yàn)，滿足消費(fèi)者對(duì)可信交易的期望，提升消費(fèi)者參與度，增加銷售額。采取新的支付方式，有助于賣家應(yīng)對(duì)不斷增長(zhǎng)的跨境電子商務(wù)需求，從而帶來成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
來源：搜運(yùn)費(fèi)網(wǎng)
我們的宗旨
搜運(yùn)費(fèi)網(wǎng)以互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的信息不對(duì)稱與服務(wù)無(wú)標(biāo)準(zhǔn)的痛點(diǎn)，為您提供透明、公正、方便、快捷的O2O服務(wù)，在線服務(wù)產(chǎn)品有國(guó)際海運(yùn)、國(guó)際空運(yùn)、國(guó)際快遞、倉(cāng)儲(chǔ)報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)、金融、物流方案策劃等，為您的進(jìn)出口業(yè)務(wù)保駕護(hù)航。
搜運(yùn)費(fèi)網(wǎng)
解決方案
友情鏈接： 日本專線物流 | 韓國(guó)物流專線 | 義烏到韓國(guó)海運(yùn)費(fèi) | 義烏到日本海運(yùn)費(fèi) | 日本FBA亞馬遜頭程物流 | 寧波到日本FBA亞馬遜物流 | 美國(guó)FBA國(guó)際物流 | 海運(yùn)拼箱價(jià)格查詢 | 空運(yùn)價(jià)格查詢 | 海運(yùn)公司 | 國(guó)際物流公司 | 整箱海運(yùn)費(fèi) | 空運(yùn)價(jià)格 | FBA物流 | 物流運(yùn)輸服務(wù)信息 | 澳大利亞FBA專線 | 印度FBA | 加拿大FBA | 阿聯(lián)酋FBA | 整箱海運(yùn)費(fèi)查詢 | 國(guó)際空運(yùn)價(jià)格查詢 | 亞馬遜FBA拼箱價(jià)格查詢 | 亞馬遜FBA海運(yùn)費(fèi)查詢 | 海運(yùn)空運(yùn)雙清專線 | 海運(yùn)空運(yùn)現(xiàn)艙訂艙 | 邯鄲物流公司 | B2B | 航空速遞 | 韓國(guó)仁川海運(yùn)費(fèi) | 日本大阪OSAKA海運(yùn)費(fèi) | 釜山BUSAN拼箱海運(yùn)費(fèi) | 澳大利亞海運(yùn)價(jià)格 | 澳洲海運(yùn)包清關(guān) | 新西蘭海運(yùn)雙清 | 菲律賓海運(yùn)價(jià)格 | 馬來西亞海運(yùn)費(fèi) | 美國(guó)海運(yùn)費(fèi) | 加拿大海運(yùn)費(fèi) | 墨西哥海運(yùn)費(fèi) | 巴西海運(yùn)費(fèi) | 烏拉圭海運(yùn)費(fèi) | 阿根廷海運(yùn)費(fèi) | 智利拼箱 | 秘魯海運(yùn)費(fèi) | 委內(nèi)瑞拉運(yùn)價(jià) | 哥倫比亞運(yùn)價(jià) | 英國(guó)運(yùn)價(jià) | 法國(guó)運(yùn)價(jià) | 德國(guó)運(yùn)價(jià) | 西班牙運(yùn)價(jià) | 意大利運(yùn)價(jià) | 芬蘭運(yùn)價(jià) | 瑞典運(yùn)價(jià) | 挪威運(yùn)價(jià) | 冰島運(yùn)價(jià) | 愛沙尼亞運(yùn)價(jià) | 拉脫維亞運(yùn)價(jià) | 立陶宛運(yùn)價(jià) | 烏克蘭運(yùn)價(jià) | 緬甸海運(yùn)費(fèi) | 巴基斯坦拼箱 | 新加坡拼箱運(yùn)價(jià) | 柬埔寨運(yùn)價(jià) | 老撾運(yùn)價(jià) | 泰國(guó)運(yùn)價(jià) | 東南亞COD | 越南專線運(yùn)價(jià) | 印度尼西亞海運(yùn)費(fèi) | 深圳溫州義烏買單報(bào)關(guān) | 網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái) | 海運(yùn)費(fèi)查詢 | 巴基斯坦包清關(guān) | 空海運(yùn)雙清到門運(yùn)輸FBA | 韓國(guó)空運(yùn)公司運(yùn)費(fèi) | 日本空運(yùn)運(yùn)價(jià)查詢 | 寧波拼箱海運(yùn)費(fèi)查詢 | 比利時(shí)拼箱海運(yùn)費(fèi) | 慈溪海運(yùn)費(fèi) |
Copyright © 2020 www.dgraco.com. All rights reserved. 浙ICP備14017836號(hào)-2