注意!歐洲五站自配退貨新規(guī)定將于10月5日實(shí)施
近日,亞馬遜歐洲站發(fā)布了國(guó)際賣(mài)家自配訂單客戶退貨要求變更公告: 自2021年10月5日起, ,如果您在亞馬遜英國(guó)商城銷(xiāo)售來(lái)自英國(guó)以外的買(mǎi)家訂單, 亞馬遜將要求您為20英鎊以下的商品和訂單(包括增值稅和運(yùn)費(fèi))提供退貨或國(guó)內(nèi)退貨選項(xiàng)。
亞馬遜表示,在這種情況下,將生成預(yù)付退貨標(biāo)簽(請(qǐng)參閱亞馬遜預(yù)付退貨標(biāo)簽),買(mǎi)家可以使用它來(lái)退貨。要設(shè)置你的英國(guó)默認(rèn)退貨地址,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)賣(mài)家?guī)粜畔㈨?yè)面,轉(zhuǎn)到設(shè)置>帳戶信息>點(diǎn)擊退貨地址,填寫(xiě)相應(yīng)地址。
如果您沒(méi)有向亞馬遜提供20英鎊以下的商品和訂單的默認(rèn)退貨地址,亞馬遜將自動(dòng)代表您在退貨請(qǐng)求屬于亞馬遜退貨政策范圍的情況下向買(mǎi)方退款,而無(wú)需買(mǎi)方將商品退還給您(無(wú)退貨退款)。
顯然,亞馬遜更新的這一變化將有助于為買(mǎi)家和賣(mài)家簡(jiǎn)化和標(biāo)準(zhǔn)化低成本商品的退貨流程,其中國(guó)際標(biāo)簽通常比商品成本更高。所以,如果你沒(méi)有英國(guó)默認(rèn)退貨地址,亞馬遜的解決方案提供商網(wǎng)絡(luò)上的國(guó)際退貨提供商可能會(huì)提供幫助。
上述政策也適用于德國(guó)、法國(guó)、意大利和西班牙的所有商品和訂單(包括增值稅和運(yùn)費(fèi))。
顯然,這一波對(duì)買(mǎi)家有利的政策對(duì)賣(mài)家并不樂(lè)觀。許多賣(mài)家表示,瘋狂的退貨即將開(kāi)始,這一波成本必須再次下降,亞馬遜將有強(qiáng)烈的心理。
而且,對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō),如果一些壞買(mǎi)家惡意退款,想要白嫖,他們只能無(wú)奈。以前有很多這樣的例子。
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