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來源：賣家之家(MJZJ.com）?作者： John

近年來，黑五網(wǎng)一一度被認為是重要的促銷季節(jié)。受疫情影響，很多消費者不再涌向商店，而是選擇在網(wǎng)上消費。

最近，一些美國數(shù)據(jù)機構(gòu)調(diào)查了黑五網(wǎng)一的消費計劃。

01， 62% 美國人對 黑五網(wǎng)一

感到悲觀

據(jù)Publicis Sapient對美國消費者的新調(diào)查顯示：

大約80%的美國受訪者計劃在黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一期間購物 。這包括周一82%的人在網(wǎng)上購物，76%的人在黑色周五購物，55%的人計劃在周末購物。

74%的美國受訪者更喜歡在節(jié)日期間在網(wǎng)上購物。最常見的原因是為了避免擁擠的人。此外，你還可以通過互聯(lián)網(wǎng)找到最優(yōu)惠的價格。

這些數(shù)據(jù)證實了美國消費者黑五網(wǎng)一的強大購買潛力。 很多消費者認為黑五網(wǎng)一不能享受他們想象的便宜價格。

9月14日，數(shù)據(jù)平臺 LoyaltyLion 發(fā)布了調(diào)查結(jié)果。調(diào)查結(jié)果顯示， 62% 的美國人認為 黑五網(wǎng)一的折扣永遠不會像他們預(yù)期的那么好。近65% 的人說他們想要的產(chǎn)品通常不打折。

值得注意的是，62% 的受訪者還認為 黑五網(wǎng)一折扣迫使他們購買他們不需要的商品。

比購物者更擔(dān)心的是提供這些降價品牌的感覺。

59% 美國消費者希望該品牌在 黑五網(wǎng)一期間推出廉價優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。63% 表示，在此期間提供的服務(wù)不佳，大大降低了他們對品牌的信任度。

此外，近64% 的受訪者認為，該品牌更關(guān)心銷售更多的產(chǎn)品，而不是基于市場。最后，63% 的受訪者認為，該品牌在 黑五網(wǎng)一期間專注于開發(fā)新客戶，沒有措施讓老客戶受益。

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是影響購買的關(guān)鍵因素

雖然大部分賣家都為 黑五網(wǎng)一準備了幾個月，但很多消費者還是認為賣家的服務(wù)不到位。

63% 的受訪者表示，該品牌沒有為 黑五網(wǎng)一期間收到的大量訂單做好準備，56% 的人認為他們在 黑五網(wǎng)一后沒有與他們充分溝通。

此外，64% 的受訪者表示，該品牌在籌備階段和黑五網(wǎng)一期間發(fā)送了過多的騷擾廣告信息。

傳統(tǒng)上，零售商在 黑五網(wǎng)一期間依賴大量折扣，但這通常會給企業(yè)帶來成本。研究結(jié)果表明，催產(chǎn)素的激增可能會被復(fù)制，伴隨著尋找便宜貨的品牌因素，但不會損害利潤率。

72% 的美國消費者表示，他們更喜歡為慈善機構(gòu)或倡議做出貢獻的賣家。

80% 的消費者表示，他們更愿意選擇提供免費或折扣送貨服務(wù)的賣家。76% 的受訪者表示，生日折扣特別有吸引力。提供新產(chǎn)品 (75%) 和新產(chǎn)品 (73%) 的促銷活動也被認為是增強情緒的一種方式。

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無論如何，每年的黑五和網(wǎng)一都是下半年重要的促銷節(jié)點。那么賣家在黑五和網(wǎng)一到來之前需要準備什么呢？

1.歷史銷售和定價

賣家們可以通過復(fù)盤最近幾年旺季的銷售情況，研究往年銷售記錄，通過研究，可以知道商品的歷史低價、均價等信息。整理、策劃出黑五網(wǎng)一所需要的產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品價格。

可以根據(jù)往年的數(shù)據(jù)比較旺季和平時高多少。如果銷量增加了三倍，也可以按三倍備貨。新賣家可以參考類似商品的數(shù)據(jù)，第三方軟件一般都有這些數(shù)據(jù)。

千萬不要備貨太多，否則銷量不如積壓的庫存成本高。滯銷很麻煩的時候，如果賬號封了，損失會更大。

3.做好物流運輸計劃

在旺季，訂單會突然增加，運輸問題也會引起，尤其是今年的航運擁堵。

賣家應(yīng)提前考慮黑五網(wǎng)一期間的物流壓力，積極需要對策，確保能夠在黑五網(wǎng)一期間及時發(fā)貨。