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員工不到100人，但他們在數(shù)千英里外的世界許多市場做生意。疫情年間，不少小企業(yè)不僅安全穿越了全球貿(mào)易戰(zhàn)的硝煙，還迎來了130%的銷售增長。由于數(shù)字技術(shù)全球貿(mào)易門檻的不斷降低，2020年，大量創(chuàng)業(yè)者和小企業(yè)加入跨境電商行業(yè)，成為「微跨國企業(yè)」。

4月19日，第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心（CBNData）發(fā)布《2020年跨境出口電商行業(yè)白皮書》(以下簡稱《報告》)，詳細分析了2020年跨境出口電商市場的變化，預(yù)計2021年市場規(guī)模將再創(chuàng)新高。

2020年跨境電商進出口貿(mào)易爆發(fā)31％

根據(jù)CBNData報告顯示，近年來中國跨境電商交易規(guī)模持續(xù)上升，海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示，2020年中國跨境電商進出口1.69萬億元，增長了31.1％，其中出口1.12萬億元，增長40.1%。

中國跨境電商以出口為主，2020年出口占近70%；2021年第一季度，中國跨境電商出口增速遠遠超過進口，高達69.3%。后疫情時代，跨境出口貿(mào)易正在強勢攻擊。

增長的背后離不開國家政策的全力支持。近兩年來，政府提供了一系列鼓勵跨境電子商務(wù)發(fā)展的優(yōu)惠政策。例如，國務(wù)院于2020年發(fā)布了擴大跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)的政策，并發(fā)表了幫助出口企業(yè)與更多海外買家對接的意見，為跨境電子商務(wù)的發(fā)展提供了強有力的支持。

「微跨國企業(yè)」上升 員工只有100人，但生意不止三個市場

疫情帶來的家庭生活迅速擴大了家庭經(jīng)濟需求的在線渠道。越來越多的海外消費者習(xí)慣于電子商務(wù)購物，亞馬遜ebay、巴西電子商務(wù)市場迎來了用戶激增，在線消費實現(xiàn)了不可逆滲透。

報告分析了跨境電子商務(wù)市場參與者的變化。大多數(shù)全球貿(mào)易參與者都是大型企業(yè)，但現(xiàn)在在數(shù)字平臺的幫助下，企業(yè)家和小企業(yè)可以經(jīng)營多個市場，成為微型跨國企業(yè)。他們正在為全球買家提供多樣化「中國制造」和輕定制服務(wù)。

CBNData《報告》描摹出這一群體畫像：

許多典型的小微企業(yè)都是初創(chuàng)企業(yè)，員工不到100人；在中國制造業(yè)的支持下，他們更好地利用數(shù)字平臺。即使是新玩家也可以快速完成過去的大企業(yè)，如產(chǎn)品選擇、采購、銷售、物流、報關(guān)、收款、結(jié)匯退稅等，從而完成復(fù)雜的業(yè)務(wù)；

同時，它們的平均操作3.56一個海外網(wǎng)站意味著大多數(shù)公司為三個甚至多個海外市場提供服務(wù)；當然，他們也獲得了豐厚的回報。即使在疫情和貿(mào)易戰(zhàn)的雙重挑戰(zhàn)下，他們?nèi)匀粚崿F(xiàn)了130%的銷售增長。

這個群體有多少？以天貓?zhí)詫毢Ｍ夥咒N平臺為例。2020年5月，一個月內(nèi)，15萬多家中小企業(yè)加入平臺，入駐速度相當于去年的8倍。相信隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，交易成本會降低「微跨國企業(yè)」越來越多的人將成為全球貿(mào)易的主力軍。

物流與支付:跨境電商出海鏈路優(yōu)化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

以「微跨國企業(yè)」以數(shù)字經(jīng)濟為代表的跨境電商群體是如何乘風(fēng)破浪的？

CBNData《報告》指出，物流和支付等出海鏈路的持續(xù)優(yōu)化，是他們順利出海遠航的關(guān)鍵。

雙十一多次刷新中國物流的神話，中國物流在跨境電商的發(fā)展上也領(lǐng)先世界。CBNData報告顯示，2019年8月至2020年7月，全球跨境電全球跨境電商包裹占60%，中國跨境電商出口物流需求占全球主導(dǎo)地位。

需求的激增也對物流服務(wù)水平提出了更高的要求，海外倉庫應(yīng)運而生。海外倉庫的本質(zhì)是跨境貿(mào)易的本地化，在降低物流成本、加快物流及時性、提高產(chǎn)品曝光率和提高購物體驗方面具有優(yōu)勢。

作為服務(wù)鏈接的另一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，第三方跨境支付市場也在蓬勃發(fā)展。（WorldFirst）、pingpong、PayPal、空中云匯等跨境支付機構(gòu)百家爭鳴，共同助推跨境電商乘風(fēng)破浪。

CBNData報告指出，跨境支付平臺不僅降低了金融服務(wù)的成本和門檻，提高了用戶的使用頻率，而且具有快速、方便、高安全的優(yōu)勢，已成為不可或缺的支付渠道。

以2020年增速最快的跨境支付平臺 萬里匯（WorldFirst）”為例，采取0.3％封頂費率遠低于0.6%-0.7％行業(yè)平均水平為跨境商家提供了更多的利潤，憑借安全可靠的品牌優(yōu)勢，到目前為止6.5萬客戶處理了85萬多億英鎊的資本交易，在2020年跨境支付平臺上表現(xiàn)出色。

此外，針對賣方提款困難、提款緩慢的痛點&pingpong一些代表支付機構(gòu)也推出了即時到達，萬里匯（WorldFirst）推出閃速到賬、支付寶提款等相關(guān)服務(wù)。

根據(jù)相關(guān)跨境電子商務(wù)商戶的研究反饋，提款到達速度非常重要。過去的整個收款周期至少是3~4如果提款遲到一天，對賣家的影響可能是不可估量的。

從電子商務(wù)平臺的角度來看，跨境電子商務(wù)企業(yè)正在深入融入全球市場。CBNData報告中，近60%的賣家同時經(jīng)營了兩個以上的亞馬遜海外網(wǎng)站，82%的賣家計劃在現(xiàn)有網(wǎng)站的基礎(chǔ)上擴大新網(wǎng)站。

其中，北美和歐洲市場最成熟，是50%以上跨境電商賣家的選擇。值得注意的是，東南亞市場近年來非?；鸨?，成為僅次于歐美的第三大新興市場。Lazada、Shopee等跨境電商平臺興起，開展大規(guī)模中國商家招募，為國貨出海帶來了新風(fēng)口。

此外，拉丁美洲和中東呈現(xiàn)出跨境電子商務(wù)的優(yōu)質(zhì)藍海前景，也開始出現(xiàn)Mercado Libre、Noon等待電勢待發(fā)的電商平臺。

跨境住宅經(jīng)濟如火如荼

疫情導(dǎo)致全球貿(mào)易減少了約五分之一，盡管如此，中國仍然是少數(shù)保持正增長的經(jīng)濟體之一。外貿(mào)出口交出了亮眼的成績單，其中防疫物資做出了巨大貢獻:2020年3月至年底，全國海關(guān)共檢出口主要疫情防控物資價值4385億元。

除防疫物資外，電子產(chǎn)品、家用電器等家居經(jīng)濟相關(guān)產(chǎn)品已成為疫情期間中國外貿(mào)出口的另一大貢獻者。CBNData報告數(shù)據(jù)顯示，筆記本電腦、平板電腦和家用電器在中國住宅經(jīng)濟出口中總體增長22.1％，拉動整體出口增長1.3個百分點。

除家家用電器3C，家居產(chǎn)品極其受歡迎，成為品類榜首。CBNData《報告》，經(jīng)營家具家居類產(chǎn)品的商家占比已經(jīng)接近50％。從海外消費數(shù)據(jù)來看，廚房電器、收納家居消費增長最為突出。

廚師機/和面機、空氣煎鍋、多功能烹飪鍋等廚房電器的消費增速遙遙領(lǐng)先?？梢?，在疫情的籠罩下，越來越多的海外消費者開始關(guān)注飲食和家庭。

品牌出海是大勢所趨。 平臺將走向品牌和細分

2020年已經(jīng)成為過去，但黑天鵝事件對國內(nèi)外市場的影響可能遠遠超出我們的想象。可以肯定的是，品牌出海是大勢所趨。在這個歷史節(jié)點上，跨境電商將迎來新的出路和機遇。

根據(jù)CBNData報告顯示，跨境電子商務(wù)已進入三維渠道布局階段。億邦智庫的研究結(jié)果顯示，在接受采訪的中國跨境電子商務(wù)賣家中25％獨立站已經(jīng)開通。獨立站具有精準靈活的優(yōu)勢，將成為企業(yè)打破業(yè)務(wù)上限或拓展新市場的重要渠道。

與此同時，電子商務(wù)平臺也在逐步細分。multiorders一項消費者調(diào)查，除了亞馬遜和亞馬遜，在最受消費者歡迎的平臺上eBay其他兩個平臺都是Newegg新蛋、Etsy對于跨境電商新入局者來說，細分平臺或精選平臺也是一個重要趨勢。