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根據(jù)2020年的數(shù)據(jù)， 收入6.4實(shí)體店%（click & collect）四分之三的德國(guó)人熟悉網(wǎng)上購(gòu)物和線下商店購(gòu)物模式，這顯示了他們的受歡迎程度。

德國(guó)消費(fèi)者會(huì)選擇多少商店提貨？

無(wú)論是電商賣家還是實(shí)體店賣家，去年都充滿了挑戰(zhàn)。

很多實(shí)體店賣家都遇到了門可羅雀的情況，而電 雖然產(chǎn)品需求明顯增加，但也意味著必須努力及時(shí)發(fā)貨。

許多賣家選擇在線購(gòu)買和離線商店提貨的運(yùn)營(yíng)模式，結(jié)合離線和在線銷售。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，他們可以在網(wǎng)上下訂單，然后在附近的商店提貨。

根據(jù)HDE Online-Monitor 去年德國(guó)電的數(shù)據(jù)顯示，去年德國(guó)電子商務(wù)總收入為6.4實(shí)體店提貨達(dá)成的訂單%。

12月至今年3月 一半以上的德國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶使用商店購(gòu)物模式 ，58%的人說(shuō)，他們考慮在封鎖隔離后繼續(xù)使用這種購(gòu)物方式。

現(xiàn)在，四分之三的德國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶明白商店提貨意味著什么，這種購(gòu)物模式意味著什么。

哪些類別的產(chǎn)品最常用門店提貨模式？

德國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)通過(guò)商店提貨模式獲得的收入并不是平均分配給每個(gè)產(chǎn)品類別，也就是說(shuō)，有些類別顯然更傾向于使用商店提貨，有些類別是一般的。

據(jù)了解，德國(guó)消費(fèi)者在 購(gòu)買消費(fèi)電子產(chǎn)品時(shí)，最喜歡店內(nèi)提貨的模式。

消費(fèi)電子產(chǎn)品占店鋪訂單/銷售額的27%。

其次是時(shí)尚配飾，占21%，其次是休閑愛(ài)好產(chǎn)品(15%)和家居家具(9%)。

DIY花園用品類別僅占5%，上述類別至少采用店鋪提貨操作。

德國(guó)電商市場(chǎng)怎么樣？

德國(guó)是歐洲最大的經(jīng)濟(jì)體，人口第二多。RetailX去年，85%的德國(guó)人在網(wǎng)上購(gòu)物。

小編了解到，去年德國(guó)電子商務(wù)銷售額達(dá)到833億歐元。

最喜歡的網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品是消費(fèi)電子產(chǎn)品和媒體產(chǎn)品。

41%的消費(fèi)者選擇電子錢包支付，其中 PayPal是比較流行的支付選項(xiàng)。

然而，德國(guó)消費(fèi)者也有一個(gè)特點(diǎn)——他們喜歡退貨。在德國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)，高退貨率也很有名。

甚至有調(diào)查報(bào)告稱，德國(guó)消費(fèi)者的退貨率高達(dá)50%。如果他們想在德國(guó)開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，他們應(yīng)該提醒賣家了解這一點(diǎn)。

如果真的想進(jìn)入德國(guó)電商市場(chǎng)，可以選擇 和 Otto 這兩個(gè)電商平臺(tái)。

他們幾乎占了德國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)份額的一半。

在德國(guó)排名前十的電子商務(wù)平臺(tái)或網(wǎng)站包括：

1. 亞馬遜德國(guó)站(銷售額)88.2億歐元）

2. Otto（29.6億歐元）

3. Zalando (13億歐元)

4. Notebooksbilliger（7.52億歐元）

5. MediaMarkt（7.34億歐元）

6. Lidl（5.94億歐元）

7. Bonprix（5.91億歐元）

8. Cyberport（5.33億歐元）

9. Conrad（4.94億歐元）

10. Alternate（4.72億歐元）