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01 ? 業(yè)務(wù)背景

客戶通過網(wǎng)絡(luò)搜索聯(lián)系到搜航網(wǎng)，并與物流咨詢師取得聯(lián)系。在客戶委托之下，我們承接了客戶一批鋼廠設(shè)備運輸項目。

經(jīng)過與客戶溝通了解，貨物是由工廠拆裝，用貨車運輸至港口，再配載散貨船出口發(fā)運至亞歷山大港卸貨，總貨量約4500計費噸。

02 ? 業(yè)務(wù)難點和解決方案

業(yè)務(wù)難點
1) ? 出運港及碼頭的選擇；

2) ? 貨物的拆分情況及數(shù)據(jù)整理；

3) ? 陸運段配車方案及安全措施；

4) ? 裝船方案的設(shè)計及監(jiān)裝。

解決方案

1) ? 考慮到江西的地理位置就近可以選擇的主要港口有廈門、寧波、上海。但是在和貨主共同商議之后，最終選擇了上海羅涇碼頭作為該批設(shè)備的始發(fā)港。雖然距離相對遠一些，但根據(jù)碼頭裝卸要求、堆場特征等綜合因素來考慮，這個碼頭是最合適的；

2) ? 因為設(shè)備需要拆分，為了防止理論參數(shù)與實際情況不符，我們安排了物流咨詢師前去現(xiàn)場指導(dǎo)，將零件按照實際運輸需求分解，其中切實的考慮到運輸安全、綁扎特征、空間利用等多方面因素，并詳細的整理了相關(guān)數(shù)據(jù)制作好了出口單證。

3) ? 在運輸銜接上，物流咨詢師親自指導(dǎo)裝貨。根據(jù)車型特征和貨物型號，進行匹配，盡可能地在保證安全運輸?shù)那疤嵯伦畲笫褂眠\載空間。除了車輛本身運輸安排之外，我們還重點考慮到了貨物安全的問題。對貨物性質(zhì)進行分析、歸類，防止運輸途中的各種損壞可能，保證貨物安全到場。

4) ? 依靠著對上海港區(qū)碼頭熟悉的優(yōu)勢，物流咨詢師及時安排了地面、報關(guān)、裝卸等一系列環(huán)節(jié)。在貨物操作的每一個流程前做好提前準備工作，提高了工作效率，有效降低了成本。除了熟練的流程化操作之外，我們對貨物運輸、裝載全程進行跟進，及時反饋、分析、處理發(fā)生的各種問題，確保整票貨物的順利完成。

客戶評價

在客戶認為此次運輸項目合作非常愉快，物流咨詢師的服務(wù)細致而專業(yè)。

客戶期待與搜航網(wǎng)進行長期合作。

以上內(nèi)容為真實客戶案例分享，如果您也有類似需求，可以在文章底部留言，我們將竭誠為您服務(wù)！