解讀:獨立站DTC為什么快速時尚品牌小跑進入第三方平臺?
2021年,童裝DTC品牌PatPat另辟蹊徑,進入亞馬遜、沃爾瑪?shù)鹊谌狡脚_渠道,目前發(fā)展勢頭良好;2022年7月,獨立站在頂流SHEIN亞馬遜赫然出現(xiàn)Prime Day大促,其一套女式泳裝產(chǎn)品,一舉奪得Prime Day最近,快時尚品類銷量最好的37件產(chǎn)品排名第三;快時尚黑馬ZAFUL、新時尚泳裝品牌Cupshe還宣布正式與快遞攜手,積極開拓平臺業(yè)務(wù)。
大量成熟的快時尚獨立站DTC品牌涌入第三方平臺,躺平能收獲新的草嗎?
01 近患與遠憂
從2020年6月到2021年6月,所有與跨境相關(guān)的行業(yè)都非常瘋狂。蘇創(chuàng)資本管理合伙人呂舟達回憶說:投資銀行、基金、PE出海部門幾乎同時擴建,生怕錯過下一個跨境電商SHEIN或Anker。”
在那段時間,快時尚賽道備受投資人青睞,板塊的價值更是得到了全面釋放。2020年8月,SHEINE輪融資完成,估值150億美元;同年9月,斯達領(lǐng)科完成A輪融資3億元;2021年3月,Cupshe戰(zhàn)略融資超億元……
可惜好景不長,拐點很快就到了??鞎r尚在早期階段非常受歡迎DTC資本市場品牌逐漸冷淡。彭博社最近援引私人投標(biāo)數(shù)據(jù),SHEIN股東正考慮在公司公開募股前出售股份套現(xiàn),報價比4月份估值1000億美元縮水30%。據(jù)悉,2020年SHEIN銷售額增長250%,到2021年,銷售額增長率已放緩至近60%,約160億美元。盡管銷量仍在增長,但增速嚴重下降。
更糟糕的是,流量增長與銷量一起放緩。根據(jù)數(shù)據(jù)服務(wù)提供商Similarweb信息顯示,與2020年同期相比,2021年前8個月Shein.com到2021年底,網(wǎng)絡(luò)流量增長了一倍多甚至三倍,已經(jīng)下降到兩位數(shù)的低增長。今年4月,SHEIN的網(wǎng)絡(luò)流量僅剩小幅增長,僅僅錄得同比8%。
在整體市場環(huán)境不是很好的情況下,拓寬渠道,在平臺上種草SHEIN這類快時尚DTC品牌自救方法。
PatPat聯(lián)合創(chuàng)始人高燦在公開場合提到了亞馬遜、沃爾瑪?shù)绕脚_品牌布局的原因:一是亞馬遜各平臺品牌的搜索量呈現(xiàn)同一周期的增長。二是接觸平臺忠實用戶群,與平臺持續(xù)穩(wěn)定的物流交付能力掛鉤;第三,亞馬遜品牌轉(zhuǎn)型良好,高于獨立站渠道。
不難看出, 流量、服務(wù)、轉(zhuǎn)化是DTC三個關(guān)鍵點:品牌賣家布局平臺。
一位品牌賣家說:亞馬遜的利潤率確實不如獨立站高,但它的收獲能力確實比獨立站強。即使是從社交媒體到品牌獨立站的用戶,最終也會去平臺比較價格,然后決定購買。
對于DTC就品牌而言,平臺正成為承擔(dān)獨立站溢流的重要購買渠道。
02 平臺銷售商品的門檻
媒體對全球快時尚品牌的研究和評價《Good on you》數(shù)據(jù)顯示,2022年1-4月,SHEIN美國站官方網(wǎng)站上有31萬多個新產(chǎn)品。第一季度,這些新產(chǎn)品中有30%滯銷,大約相當(dāng)于每季度滯銷近10萬件服裝。如果這些SKU數(shù)量乘以量產(chǎn)規(guī)模,滯銷數(shù)字更令人驚訝。
在此背景下,仔細研究SHEIN亞馬遜店鋪和品牌獨立站,SHEIN布局平臺也難逃清庫存的嫌疑。
截至8月25日,時間截止,SHEIN2022年秋冬系列已經(jīng)上線,亞馬遜店鋪主頁還在推夏季產(chǎn)品。
同樣的情況也存在PatPat,該品牌甚至直接在亞馬遜商店類別欄中標(biāo)明夏季促銷和大清倉。在獨立站,該類別包括新產(chǎn)品、聯(lián)品牌等產(chǎn)品系列,以及親子、兒童、大兒童等特定用戶群體的細分定位。PatPat亞馬遜商店和獨立站呈現(xiàn)兩種不同的場景。
在外人看來,這些快時尚相對于獨立站的精心操作和維護DTC品牌在平臺的經(jīng)營略顯“潦草”,平臺更像是補充的清貨渠道。
所以在服裝越來越內(nèi)卷的軌道上,想借助平臺清理庫存,快速時尚DTC品牌勝算幾何?
據(jù)一位亞馬遜平臺賣家介紹,去年10月底,服裝棒家居成為亞馬遜最大的品類,賣家數(shù)量也達到了一定的體積??焖贂r尚DTC除了面對子不語、賽維等原生服裝,品牌還需要與同類同類DTC品牌競爭,競爭壓力更大。
除此之外, 入駐平臺的DTC賣方還需要面對更確定的成本支出。
“Shopify 四項費用加起來可能不如平臺十幾點的傭金。據(jù)賣家介紹,使用Shopify建站時,費用主要包括月租、交易費。Shopify主題費用、收款費這四個部分。亞馬遜,DTC服裝賣家需要支付比其他類別更高的傭金。
以亞馬遜美國站為例,服裝和配飾的銷售傭金為17%,即價格為20美元的產(chǎn)品需要支付3美元.4美元的傭金。同時在速賣通,Wish跨境平臺服裝類別的傭金也在金字塔的頂端。
此外,與獨立站渠道不同,平臺服裝類的熱銷產(chǎn)品基本上是相對標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的基本或長青產(chǎn)品,更適合普通人,如t恤和襯衫。無論是從裙子開始的SHEIN,或者從泳裝類別跑出來Cupshe,或者專注于童裝細分賽道PatPat,它們的 共性是針對個性化需求的非標(biāo)產(chǎn)品領(lǐng)域。
因此,許多通過獨立站渠道暢銷的產(chǎn)品在平臺上容易出現(xiàn)不同程度的水土不服。一位工作多年的賣家說:有很多服裝產(chǎn)品SKU以及多種選擇的特點,服裝產(chǎn)品的展示和選擇過程更加主觀。對于穩(wěn)定的平臺消費者來說,一旦他們選擇平臺消費,他們就更關(guān)注商品本身和平臺服務(wù),而不是品牌。
03 兩級定價策略
若將子不語,賽維時代品牌在美亞及其獨立站SHEIN、ZARA、H&M與美國站的銷售價格相比。在女裝、男裝等主流品類中,主要依靠亞馬遜渠道的子沉默和賽維時代的品牌定價相對較低SHEIN總體定價水平高于前兩者。同時ZARA、H&M由于覆蓋面廣,適用場景多,等快時尚品牌在各類中的價格分布更廣。
在談到不同品牌渠道的定價差異時,一位同時經(jīng)營獨立電臺和亞馬遜商店的戶外運動服裝賣家表示:在我的理解中,獨立電臺是一個品牌,需要一定的績效支持。一旦建立了低價銷售的中國賣家形象,后續(xù)品牌就很難提升。目前賣家亞馬遜和獨立站的訂單比例為7:3,亞馬遜品牌的價格低于獨立站,基本靠低利潤。
與試圖在獨立站塑造‘精品’形象,在亞馬遜低價銷售商品的賣家不同,一些大型獨立站品牌選擇在亞馬遜渠道上以更高的價格出售。
目前,SHEIN亞馬遜商店銷售的絕大多數(shù)產(chǎn)品的價格都高于其獨立站的價格。相比之下,SHEIN獨立站13美元以內(nèi)的產(chǎn)品是主要產(chǎn)品,超過20美元,但比例很小。亞馬遜商店的產(chǎn)品主要超過20美元。即使是同一個產(chǎn)品,亞馬遜的價格也遠高于其獨立站。
同樣的定價策略也出現(xiàn)了PatPat,亞馬遜上一件夏季恐龍圖案的連衣裙,價格比獨立站高很多。
中信證券研究部首席紡織服裝分析師馮重光曾表示,亞馬遜平臺主要服務(wù)于中產(chǎn)階級。在平臺上銷售服裝的價格上漲率不應(yīng)該太低,至少應(yīng)該是5-7倍。而快速時尚獨立站,價格上漲率可以很低,甚至大約兩倍可以支持。
簡單來說,就是 亞馬遜用戶消費能力更高,價格更高。
雖然品牌在不同渠道的定價策略有明顯差異,但目前快速時尚DTC品牌獨立站與亞馬遜的產(chǎn)品重疊度不高,主要產(chǎn)品也大不相同。即使價格差異明顯,對消費者的影響也不大。
更常見的是,習(xí)慣于平臺購物的消費者為服務(wù)買單,即享受平臺快速穩(wěn)定的物流交付能力。SHEIN在亞馬遜上,美國站8-14天的物流時效性Prime會員在SHEIN商店購買帶有Prime第二天最快收到標(biāo)志和交付承諾的產(chǎn)品,并享受免費退貨服務(wù)。
為更好的物流服務(wù),Prime會員也更愿意付出更多。數(shù)據(jù)分析與咨詢公司Kantar一零售商洞察部門的主管RachelDalton稱,Prime會員的消費水平高于美國消費者的平均水平。
在業(yè)內(nèi)人士看來,亞馬遜等成熟的基礎(chǔ)設(shè)施平臺渠道已經(jīng)基本完成,從訂單系統(tǒng)、物流績效等流程到后臺營銷分析、庫存管理等工具,如聲譽FBA物流倉儲、Prime會員服務(wù)、Alexa、Echo、AWS、Amazon Locker等?,F(xiàn)階段入駐平臺DTC對于品牌賣家來說,最大的問題是如何利用現(xiàn)有條件,最大限度地挖掘平臺流量,有效提高訂單數(shù)/UV。
用亞馬遜全球開店客戶總監(jiān)龔恩澤的話說,如何看待平臺與獨立站的關(guān)系: 亞馬遜店鋪和獨立站是品牌賣家經(jīng)營業(yè)務(wù)的眾多選擇之一,而不是一個接一個。其競爭關(guān)系遠小于渠道互補關(guān)系。
來源:搜運費網(wǎng)
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