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今年5月以來(lái)，亞馬遜的封號(hào)行動(dòng)波濤洶涌。

據(jù)深圳市跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)， 在過(guò)去的兩個(gè)多月里，亞馬遜平臺(tái)上被封店的中國(guó)賣(mài)家超過(guò)5萬(wàn)戶，預(yù)計(jì)已造成行業(yè)損失金額超千億元。

對(duì)于跨境電商來(lái)說(shuō)，亞馬遜的暴力封號(hào)無(wú)疑是當(dāng)頭棒喝。

2020年疫情催熱電商經(jīng)濟(jì)，中國(guó)跨境電商進(jìn)入增長(zhǎng)爆發(fā)期 今年上半年，我國(guó)跨境電商進(jìn)出口達(dá)到8867億元，同比增長(zhǎng)28.6%。 在市場(chǎng)火爆的情況下，跨境電商再次成為資本寵兒。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)社電商研究中心的數(shù)據(jù)，2021年上半年，國(guó)內(nèi)跨境電商融資事件多達(dá)29起，融資總額為78.1億元，同比增長(zhǎng)324%。

在熱門(mén)行業(yè)和資本的加持下，今年上半年跨境電商企業(yè)齊聚一堂，開(kāi)始上市。

據(jù)記者初步統(tǒng)計(jì)， 截至目前，已有賽維時(shí)代、敦煌網(wǎng)、子不語(yǔ)、三態(tài)股份、飛書(shū)深諾、致歐家居等7家跨境電商企業(yè)啟動(dòng)上市計(jì)劃。

受歡迎的行業(yè)熱潮突然改變了平臺(tái)規(guī)則。依靠亞馬遜平臺(tái)生存的擬資本化企業(yè)將面臨哪些變化？

寄生電商危機(jī)

公司也密切關(guān)注最近的亞馬遜標(biāo)題事件。目前，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常，公司上市正常。面對(duì)記者提出的標(biāo)題潮的影響，排隊(duì)上市的致歐科技等公司打算避免談?wù)撓嚓P(guān)問(wèn)題。

與上述上市跨境電子商務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)相比，對(duì)海外第三方平臺(tái)的依賴(lài)仍然是業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。

通過(guò)亞馬遜、Cdiscount、ManoMano、eBay 等海外線B2C 平臺(tái)銷(xiāo)售產(chǎn)品，其招股說(shuō)明書(shū)顯示，2018 B2C 渠道銷(xiāo)售收入占主營(yíng)收入的比例分別達(dá)到94.46%、86.99%和82.93其中亞馬遜平臺(tái)的銷(xiāo)售收入占比分別達(dá)到%89.32%、81.13%和71.80%。

在創(chuàng)業(yè)板沖刺IPO賽維時(shí)代的公司主要依靠 Amazon、Wish、eBay、Walmart 等國(guó)際知名第三方電商平臺(tái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。2018年至2020年報(bào)告期，亞馬遜平臺(tái)銷(xiāo)售收入分別為 13.56億元、19.67億元和36.82每期主營(yíng)收入分別占1億元 60.50%、68.33%和70.12%。

據(jù)記者統(tǒng)計(jì)，上述7家擬上市公司普遍依賴(lài)第三方電子商務(wù)平臺(tái)。深圳三態(tài)股份eBay、亞馬遜、AliExpress、Wish、Lazada、Shopee 等海外第三方電商平臺(tái)的依存度甚至超過(guò) 99.99%。

過(guò)于依賴(lài)第三方平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)電子商務(wù)模式，被業(yè)界戲稱(chēng)為寄生經(jīng)濟(jì)。中信證券研究員認(rèn)為，跨境電子商務(wù)企業(yè)的商業(yè)模式完全依賴(lài)海外第三方平臺(tái)，甚至依賴(lài)單一平臺(tái)。缺乏業(yè)務(wù)獨(dú)立性，業(yè)績(jī)?nèi)菀资艿降谌睫D(zhuǎn)移的影響，運(yùn)營(yíng)成本不受企業(yè)控制。

行業(yè)分析師指出，亞馬遜賣(mài)方行為準(zhǔn)則標(biāo)題的主要原因是使用評(píng)論功能不當(dāng)、向消費(fèi)者索取虛假評(píng)論、通過(guò)禮品卡操作評(píng)論等，沒(méi)有嚴(yán)重的商品質(zhì)量或商品欺詐，改變規(guī)則背后也反映了亞馬遜平臺(tái)和跨境電力企業(yè)服務(wù)體系的主導(dǎo)地位。

亞馬遜的利潤(rùn)來(lái)源主要有五個(gè)方面：自營(yíng)銷(xiāo)售商品、收取賣(mài)家交易傭金、收取商家店鋪包裝費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和推廣服務(wù)費(fèi)?？缇畴娚痰姆道@得好評(píng)是可以理解的，但它通過(guò)直接返利獲得客戶，無(wú)形中影響了亞馬遜的推廣服務(wù)業(yè)務(wù)。

據(jù)記者統(tǒng)計(jì)，第三方平臺(tái)上擬上市跨境電商的銷(xiāo)售服務(wù)費(fèi)(包括倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、交易傭金、店鋪?zhàn)饨?、推廣費(fèi))平均占30%。

以致歐科技為例，其報(bào)告期銷(xiāo)售費(fèi)用總額分別為 7.35和諧10億元14.92銷(xiāo)售費(fèi)用分別為 46.11%、42.98%和37.57公司95%以上的銷(xiāo)售費(fèi)用在亞馬遜 FBA配送費(fèi)、海外倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、平臺(tái)交易費(fèi)、廣告費(fèi)等。

對(duì)于單個(gè)平臺(tái)的寄生運(yùn)營(yíng)，一旦電子商務(wù)平臺(tái)的業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)策略、平臺(tái)利率和平臺(tái)規(guī)則發(fā)生變化，跨境電子商務(wù)可能面臨巨大的業(yè)績(jī)波動(dòng)。

事實(shí)上，分析人士告訴記者，在亞馬遜和其他平臺(tái)改變賣(mài)家規(guī)則，打擊非法電子商務(wù)后，下一步可能會(huì)增加電子商務(wù)商店的租金或推廣服務(wù)成本，這將直接增加跨境電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)成本。

然而，一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，亞馬遜的頭銜風(fēng)暴是一把雙刃劍按平臺(tái)規(guī)范運(yùn)營(yíng)的電子商務(wù)企業(yè)面臨頭銜危機(jī)，一些標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)的行業(yè)龍頭企業(yè)可能會(huì)迎來(lái)亮點(diǎn)時(shí)刻。

平臺(tái)規(guī)則的變化有望改變中國(guó)跨境電子商務(wù)行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻低、大量小微企業(yè)紅海競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)模式，真正打破同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)自身品牌管理的企業(yè)有望崛起。

公司日常經(jīng)營(yíng)正常，不涉及‘封號(hào)風(fēng)波’，亞馬遜的相關(guān)事件并沒(méi)有影響該公司的業(yè)務(wù)。賽維時(shí)代信貸批準(zhǔn)負(fù)責(zé)人艾凡對(duì)記者提出的影響表示，該公司非常重視誠(chéng)信內(nèi)部控制的建設(shè)，在報(bào)告期內(nèi)沒(méi)有受到第三方電子商務(wù)平臺(tái)的處罰。

艾凡表示，賽維時(shí)代視平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的合規(guī)性為公司運(yùn)營(yíng)最重要的紅線，堅(jiān)決杜絕違規(guī)可能造成的巨大風(fēng)險(xiǎn)。

為避免陷入平臺(tái)封號(hào)風(fēng)波，賽維時(shí)代利用跨境電商自營(yíng)網(wǎng)站處于高速發(fā)展的紅利期，已通過(guò)Shopify建設(shè)和推廣自營(yíng)網(wǎng)站，擴(kuò)大自營(yíng)網(wǎng)站銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，積極避免行業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈3C同時(shí)，公司已加入深圳跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)等行業(yè)協(xié)會(huì)，積極支持協(xié)會(huì)牽頭組織受影響企業(yè)自救。

合規(guī)跨境電子商務(wù)具有規(guī)避平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)的能力。事實(shí)上，從目前的反映來(lái)看，排隊(duì)上市的跨境電子商務(wù)企業(yè)受到標(biāo)題風(fēng)暴的影響有限。

除了歐洲科技含糊其辭，不知道影響有多大，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其他擬上市的跨境電子商務(wù)企業(yè)都沒(méi)有受到明顯的標(biāo)題風(fēng)暴的影響。

正在申請(qǐng)港股上市的敦煌定位為全球跨境電子商務(wù)外貿(mào)交易平臺(tái)，提供類(lèi)似亞馬遜的平臺(tái)服務(wù)模式；服裝跨境電子商務(wù)企業(yè)注重高端時(shí)尚服裝，避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)；深諾專(zhuān)注于電子商務(wù)服務(wù)鏈、海外營(yíng)銷(xiāo)解決方案和數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。

擬沖刺創(chuàng)業(yè)板賽維時(shí)代業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)，不受標(biāo)題事件影響；三態(tài)股份作為一家從事跨境電子商務(wù)零售和第三方跨境電子商務(wù)物流服務(wù)的綜合性企業(yè)，并不全部依賴(lài)于第三方平臺(tái)。

中信證券分析師表示，從目前封存5萬(wàn)賣(mài)家，除上市公司天澤信息控股子公司涉嫌違反亞馬遜平臺(tái)規(guī)則，大面積封存或凍結(jié)站340，其他賣(mài)家是中小型電力甚至個(gè)人電力賬戶，整體標(biāo)準(zhǔn)化、品牌、差異化競(jìng)爭(zhēng)路線上市，上市企業(yè)影響有限。

“‘封號(hào)風(fēng)波’它擠壓中小賣(mài)家的生活空間，但強(qiáng)者永遠(yuǎn)強(qiáng)大，未來(lái)跨境電子商務(wù)企業(yè)可能會(huì)出現(xiàn)兩極分化。 媒體援引一位跨境電子商務(wù)分析師的話說(shuō)，標(biāo)題事件對(duì)高質(zhì)量跨境電子商務(wù)企業(yè)的影響大于缺點(diǎn)。

事實(shí)上，標(biāo)題事件發(fā)生后，相關(guān)協(xié)會(huì)和行業(yè)專(zhuān)家都對(duì)國(guó)內(nèi)跨境電子商務(wù)的業(yè)務(wù)布局提出了建議。深圳跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王欣公開(kāi)表示，希望政府能夠成立中美跨境電子商務(wù)貿(mào)易代表咨詢(xún)專(zhuān)家小組，領(lǐng)導(dǎo)與亞馬遜等平臺(tái)的對(duì)話，尋求最佳解決方案。

此外，引導(dǎo)中國(guó)賣(mài)家合規(guī)經(jīng)營(yíng)，特別是中國(guó)跨境企業(yè)高度依賴(lài)亞馬遜PayPal當(dāng)平臺(tái)流量開(kāi)拓全球市場(chǎng)時(shí)，不要觸及平臺(tái)紅線。 中國(guó)跨境電商賣(mài)家應(yīng)加快全面建站，一方面考慮建立自己的獨(dú)立網(wǎng)站，另一方面考慮快遞，WISH、eBay、Lazada等多個(gè)海外平臺(tái)開(kāi)店。

從行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，王馨總裁的建議也是未來(lái)跨境電商的發(fā)展趨勢(shì)。

根據(jù)商業(yè)模式的性質(zhì)，中國(guó)跨境出口B2C電力市場(chǎng)賣(mài)家主要分為平臺(tái)賣(mài)家和自營(yíng)網(wǎng)站賣(mài)家兩類(lèi)，根據(jù)行業(yè)規(guī)范，平臺(tái)賣(mài)家依靠第三方電力平臺(tái)，借助客戶、用戶流量和基礎(chǔ)設(shè)施、營(yíng)銷(xiāo)和售后服務(wù)，如上述跨境電力常見(jiàn)問(wèn)題，缺乏獨(dú)立性和獨(dú)立性，業(yè)務(wù)面臨頸部風(fēng)險(xiǎn)。

而 自營(yíng)電商網(wǎng)站通過(guò)自建網(wǎng)站或移動(dòng)應(yīng)用程序向海外客戶銷(xiāo)售產(chǎn)品 與平臺(tái)賣(mài)家相比，早期自營(yíng)賣(mài)家會(huì)產(chǎn)生更高的客戶獲取成本，在倉(cāng)儲(chǔ)、配送和客戶服務(wù)方面需要更多的精力，但這些賣(mài)家 隨著規(guī)模的發(fā)展，銷(xiāo)售成本將顯著降低，更容易接觸終端客戶，建立自己的品牌知名度和影響力。

目前，中國(guó)擁有大型跨境電子商務(wù)市場(chǎng)。根據(jù)弗若斯特沙利文的數(shù)據(jù)，2020年GMV中國(guó)跨境出口計(jì)算B2C電子商務(wù)市場(chǎng)總規(guī)模已達(dá)22870億元，其中75.0%仍然來(lái)自平臺(tái)賣(mài)家，只有25.0%來(lái)自自營(yíng)網(wǎng)站。

根據(jù)平均消費(fèi)率30%的平臺(tái)，中國(guó)依賴(lài)海外電子商務(wù)平臺(tái)的跨境電子商務(wù)成本支出每年高達(dá)5100億元。每年5000億元的成本支持將運(yùn)營(yíng)主導(dǎo)地位移交給海外第三方平臺(tái)。顯然，中國(guó)跨境電子商務(wù)迫切需要自營(yíng)網(wǎng)站平臺(tái)的崛起。

據(jù)了解，封號(hào)風(fēng)暴發(fā)生后，深圳正率先建設(shè)自營(yíng)電商網(wǎng)站。

8月5日，《深圳市商務(wù)局關(guān)于組織開(kāi)展2021年中央外貿(mào)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金支持申報(bào)工作的通知》顯示，支持中國(guó)（深圳）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)具有一定實(shí)力的跨境電子商務(wù)企業(yè)，通過(guò)獨(dú)立站銷(xiāo)售渠道開(kāi)拓海外市場(chǎng)，通過(guò)提高數(shù)字化水平，加強(qiáng)市場(chǎng)發(fā)展能力，建設(shè)海外倉(cāng)庫(kù)，為企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)提供綜合配套服務(wù)。

對(duì)符合申請(qǐng)條件的獨(dú)立站項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)家評(píng)審、專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)和擇優(yōu)資助，每個(gè)項(xiàng)目200萬(wàn)元，但每個(gè)企業(yè)申請(qǐng)的獨(dú)立站項(xiàng)目數(shù)量不超過(guò)2個(gè)。

目前，跨境電子商務(wù)企業(yè)掀起了上市浪潮。記者從多家擬上市企業(yè)了解到，公司正在布局自營(yíng)跨境電子商務(wù)網(wǎng)站業(yè)務(wù)，資本援助有望加快我國(guó)跨境電子商務(wù)自營(yíng)網(wǎng)站的發(fā)展。