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01 跨境電商渠道出口退貨的模式有哪些？

包括三種模式:

1.

跨境電子商務(wù)企業(yè)通過跨境電子商務(wù)交易平臺實現(xiàn)零售出口商品交易，按海關(guān)要求傳輸相關(guān)電子數(shù)據(jù)，通過跨境電子商務(wù)申報出口，將商品交付給海外消費者。

2.海外倉庫(9810出口)跨境電商出口:

國內(nèi)企業(yè)通過跨境物流將貨物出口到海外倉庫，交易后通過跨境電子商務(wù)平臺將貨物交付給買方，并將相關(guān)電子數(shù)據(jù)傳輸給海關(guān)。

3. 跨境電商特區(qū)出口(1210)

包括跨境電子商務(wù)特殊區(qū)域的包裹零售出口和跨境電子商務(wù)特殊區(qū)域的海外倉庫零售出口。跨境電子商務(wù)特殊區(qū)域的包裹零售出口是指通過電子商務(wù)平臺銷售進入特殊區(qū)域的商品，在該區(qū)域內(nèi)打包并離開（1210）送達海外消費者的模式?？缇畴娮由虅?wù)特殊區(qū)域出口海外倉庫零售，是指國內(nèi)企業(yè)報關(guān)商品出口。

進入特殊區(qū)域，在特殊區(qū)域完成貨物管理和包裝后，批量出口（1210）到海外倉庫，然后通過電子商務(wù)平臺將貨物從海外倉庫送達海外消費者。

02 申請跨境電商出口退貨的企業(yè)應(yīng)具備哪些條件？

在特殊地區(qū)申請退貨業(yè)務(wù)的跨境電子商務(wù)出口企業(yè)和跨境電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)，應(yīng)當建立退貨商品流程監(jiān)控制度，確保退貨商品為原出口商品，并承擔相關(guān)法律責任。

03

退貨企業(yè)可以申請退貨原《中華人民共和國海關(guān)出口貨物報關(guān)單》、《中華人民共和國海關(guān)跨境電子商務(wù)零售出口申報單》、《中華人民共和國海關(guān)出境貨物備案單》中列出的全部或部分貨物。

溫馨提示：

1.在跨境電子商務(wù)零售出口和特殊區(qū)域包裹零售出口模式下，出口商品可以單獨或批量運回。

2.跨境電子商務(wù)出口海外倉庫和特殊地區(qū)出口海外倉庫零售模式僅適用于因質(zhì)量或規(guī)格原因向海關(guān)申請退貨。

04 其他退貨商品的管理要求

進行9610出口退貨的商品應(yīng)有驗證標志，以便海關(guān)檢查退貨商品是否為原出口商品。

禁止國家進出境貨物和貨物退貨。

05

跨境電子商務(wù)出口退貨商品可單獨或批量運回。退貨商品應(yīng) 在出口放行之日起1年內(nèi) 退運進境。

06 企業(yè)如何向海關(guān)提交退貨申請？

企業(yè)通過中國國際貿(mào)易的單一窗口(通過瀏覽器復(fù)制和打開網(wǎng)站:https://www.singlewindow.cn/)或跨境電子商務(wù)通關(guān)服務(wù)平臺向海關(guān)申請退貨。