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來源：賣家之家(MJZJ.com）?作者： john

產(chǎn)品的召回?zé)o疑會(huì)嚴(yán)重影響店鋪的銷售和品牌聲譽(yù)，但此類事件仍層出不窮。

如果亞馬遜賣家的日常生活是郵件回復(fù)、訂單處理、FBA送貨等，很多與兒童睡衣相關(guān)的賣家最近都有一項(xiàng)重要的工作——處理召回。是的，亞馬遜平臺(tái)需要召回大量產(chǎn)品。

01 亞馬遜頻繁召回是什么？

最近，美國(guó)消費(fèi)者安全委員會(huì)（CPSC）宣布召回兒童睡衣。原因是 產(chǎn)品不符合聯(lián)邦兒童睡衣易燃標(biāo)準(zhǔn)，有兒童燒傷的風(fēng)險(xiǎn)。 ”

據(jù)悉，召回產(chǎn)品為Tkala Fashion六款100%純棉兒童睡衣。睡衣是兩件式的，尺寸合適1-810歲和12歲；圖案包括多色恐龍、橙色和白色恐龍、綠色鯊魚、綠色恐龍、黑白恐龍和黑色火箭船。領(lǐng)口標(biāo)簽印有100% cotton和保養(yǎng)洗滌說明。

這次召回的產(chǎn)品是2021年1月-6每月在亞馬遜網(wǎng)站上銷售， 銷量約6000件 ，價(jià)格約為7-15美元。到目前為止，還沒有事故和傷亡報(bào)告。

（CPSC）建議消費(fèi)者立即停止使用產(chǎn)品并聯(lián)系Tkala Fashion退款。

CPSC說：兒童不能再穿上述召回睡衣，消費(fèi)者應(yīng)立即將召回睡衣從兒童手中拿走并停止使用。

小編了解到，這已經(jīng)是一個(gè)月內(nèi)亞馬遜 第四次 召回了在平臺(tái)上銷售的兒童服裝。

據(jù)邁阿密先驅(qū)報(bào)道，7月初，亞馬遜召回了在其網(wǎng)站上銷售的 Auranso、Booph兩個(gè)品牌的兒童睡衣和SIORO 品牌男孩浴袍。

值得注意的是，這些兒童服裝在亞馬遜上獨(dú)家銷售。

美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)給出的理由仍然是未能滿足兒童睡衣的聯(lián)邦可燃標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)兒童造成燒傷風(fēng)險(xiǎn)。

話說回來，連續(xù)召回，問題在哪里？顯然，我們需要了解美國(guó)的相關(guān)規(guī)定是如何要求的。

02 美國(guó)兒童睡衣

有哪些標(biāo)準(zhǔn)？

銷售該類別的賣家應(yīng)遵守相關(guān)強(qiáng)制性規(guī)定，以避免被召回造成的經(jīng)濟(jì)損失。

以下是美國(guó)聯(lián)邦易燃標(biāo)準(zhǔn)的簡(jiǎn)要總結(jié)CPSC兒童睡衣法規(guī)(Children's Sleepwear Regulations) ，又稱美國(guó)聯(lián)邦法規(guī)(Code of Federal Regulations) 第16章第1615條。

在美國(guó)銷售的兒童睡衣應(yīng)符合這些標(biāo)準(zhǔn)：

01 兒童睡衣可燃標(biāo)準(zhǔn)的意義

可燃法規(guī)的核心目的是保護(hù)兒童免受燒傷風(fēng)險(xiǎn)。這些規(guī)則要求兒童睡衣具有阻燃性，當(dāng)蠟燭、火柴、打火機(jī)或類似物品的火焰引起火災(zāi)時(shí)，必須具有阻燃性和自熄性。

可燃性測(cè)試包括選擇和測(cè)試三個(gè)不同項(xiàng)目指定數(shù)量的樣品-織物、原型接縫和裝飾，以及生產(chǎn)服裝接縫?？椢铮ɑ蚍b）必須在生產(chǎn)（或洗滌一次）和洗滌 50 后進(jìn)行測(cè)試。

項(xiàng)目可以根據(jù)測(cè)試結(jié)果接受、拒絕或需要額外的抽樣和測(cè)試。一般來說，五個(gè)樣本的平均炭化長(zhǎng)度不能超過 7.0 英寸或單個(gè) 10 英寸碳化長(zhǎng)度超過指定數(shù)量。

02 哪些衣服屬于兒童睡衣

CPSC實(shí)際上，規(guī)定的范圍不僅限于作為睡衣出售的物品，還包括適合9個(gè)月以上兒童睡眠或任何相關(guān)活動(dòng)的衣服。

根據(jù)有關(guān)規(guī)定，只要睡衣長(zhǎng)度不超過25.75英寸，或兩件式每件長(zhǎng)度不超過15.75英寸，嬰兒睡衣或適合9個(gè)月以下嬰兒的睡衣不需要符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

03 如何測(cè)試兒童睡衣？

兒童睡衣必須由第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行強(qiáng)制性認(rèn)證。通過可燃性試驗(yàn)，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了具體的試驗(yàn)方法和燃燒性能要求。

如果一件衣服不能通過可燃性試驗(yàn)，就不能再試驗(yàn)，試驗(yàn)產(chǎn)品就會(huì)被銷毀。

04

對(duì)于滿足易燃性要求的睡衣，還有一些標(biāo)簽要求:

(1) 每件兒童睡衣都必須有一個(gè)永久標(biāo)簽，上面有關(guān)于如何保養(yǎng)衣服的說明，以保護(hù)它免受化學(xué)品或其他阻燃處理的影響；

(2) 兒童睡衣必須有一個(gè)帶有單位標(biāo)識(shí)（數(shù)字、字母、日期或它們的組合）的永久性標(biāo)簽，以便制造商可以在召回時(shí)跟蹤服裝的相關(guān)面料和服裝產(chǎn)品批次；

(3) 制造商和進(jìn)口商必須按規(guī)定保存書面記錄。

03 如何避免

產(chǎn)品被召回？

一旦產(chǎn)品被召回，除了退貨造成的經(jīng)濟(jì)損失外，消費(fèi)者對(duì)它的信任也會(huì)損失。這是一場(chǎng)嚴(yán)重的公關(guān)危機(jī)，將影響賣方的品牌形象和未來的銷售。

為了避免這種召回事件，需要有效控制產(chǎn)品質(zhì)量！ 小編提醒賣家備貨時(shí)要注意：

一、要及時(shí)關(guān)注國(guó)內(nèi)外有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)動(dòng)態(tài)，產(chǎn)品要符合進(jìn)口國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量要求；

二、要警惕各種可能的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料選擇、工藝流程等源頭防范安全隱患；

3.產(chǎn)品應(yīng)附有標(biāo)簽，提供醒目詳細(xì)的使用說明和警告標(biāo)志，避免因事故引起的投訴等糾紛，有效降低召回通知的風(fēng)險(xiǎn)。