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那我們呢是在去年 7 月份開始做的，從真的是從 0 到1，就是我們從來第一個，從來沒有接觸過那個跨境這個行業(yè)。我們是從那個去年 7 月份開始做，我們開始做的時候只有三個人的一個小團隊，然后兩個主播，然后加上我一個運營，然后我又是兼老板，一起成長到現(xiàn)在的。我們那時候很第一個選擇的那個類目就是那個山西，是山西手機殼，但是沒做起來，很遺憾。那后面有一個機緣巧合的一個情況下，我們就去了一次線下了一個推廣會，那時候推廣的是穆斯林，然后剛好我們請的那兩個主播，就是也是有過那個 78 年的一個服裝經(jīng)驗的一個賣家了，然后實體店的，所以他們對選款、選選面料這方面是非常懂行的。所以我們就果斷說，誒，那我們要不要嘗試一下穆斯林服飾這一塊？吼，那行，那我們就從那時候，就從 9 月份開始著重地去做選品，然后去淘品這一塊。是的是的，然后我們是經(jīng)歷過，第一次我們把定點是定在了馬來，但是我們品是選的沒問題的。等等，我去倒杯水，有點渴，太緊張了，好，我來了，太緊張了。

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然后我們那時候是選在了馬來，但是馬來其實有幾個特點，第一個是馬來是消費力稍微比較薄弱一點，然后其次是他們的退貨率是比較低的，確實是比較低的，不要了，我就我那個先不開不開視頻。然后第二個我們做了大概有一個半月的時間，馬來那邊在沖量，其實這在后面怎么樣也沖不起這個量來，一直每天的那個 GMV 其實一直徘徊在大概每場有個 400400 刀左右，很低。然后后面我們后面我們就可以就是轉(zhuǎn)想，我們是想嘗試一下英國的流量怎么樣，后面我們就從 10 去年的 12 月份開始著手重點去做這個英國確實很緊張，我第一次面對這么多朋友還蠻緊張的。對，然后，嗯，我們是去年 12 月份開始做英國，著重做英國市場，然后也面對就是遇到了很多很多的問題，就是都是一一我們小伙伴去解決的。然后我們從直播，從短視頻，然后還有達人，我們都一路一路地慢慢走過來，然后到現(xiàn)在我們現(xiàn)在平均的日產(chǎn)量大概在1萬英鎊到 25000 磅左右了，大概是個這么個水平。然后我們現(xiàn)在其實著重今天給大家分享的是有幾個點哈，就是適合各種賣家。

其實我知道就是很多一些賣家也遇到了，就是年 2022 年的那一波，對，一個店我只有一個店，一個賬號，沒有其他了，然后我遇到了 2022 年尾的一波治理的一個整治，對吧？然后很多的一些商家的聯(lián)盟也好，商品也好，都受到了特別大的一個影響，包括我們也是，我們是那時候還蠻幸運的，我們第一個是沒有放年假，我們是拼著去做的，我們到一直干到年初七才放了幾天假。我們其實放假那一那幾天也是瘋狂出單的，基本上就沒停過。

對，然后我們是怎么做的？第一個我們以前去建聯(lián)達人的時候就是我，我也去建聯(lián)過達人就是基本上是不理你的。那為什么最近我們這邊的達人為什么會頻繁地會幫我們出貨？是第一個是因為我們的銷量，我們銷量我們目前有好幾個品，在行業(yè)那個數(shù)據(jù)里面我們有 7 個品。都已經(jīng)排到了TOP，我們其中有一個品是排到了 top one，然后增速是稍微有點猛的一周，我們一周 7 天大概銷了快 1 萬多件吧，大概是這樣子，對，你量沒起來的時候他們不會是不會去理你的。對對對，我們?yōu)槭裁磿羞@么多好的頂流達人幫我們帶貨們？是一個契機。對對對，是一個契機，就是因為太多的一些商家聯(lián)盟被清退了。然后我們也是第一波遭受到了眾創(chuàng)的一個商家，然后我們是迅速快速解決了這個問題，然后我們也是第一批被解放出來的，對，解放出來呢？那些達人就沒有那個沒有 am 保哈，這個是可以證實的，沒有 am 保哈，我們是憑借自己的，我們被限了一個月，我跟你講，我們被限了一個月，特別特別痛苦。

在那一個月，對，然后我們自然解了之后就是陸續(xù)有達人過來了，對，就是找我們了，然后我們就給他，馬上給他發(fā)樣品，即使沒有樣品還沒有到，他們都已經(jīng)在用其他商家的一些品在幫我們帶了。從那時候開始對，我們的量就是翻倍地漲起來的，就這樣子，這是一個契機。然后具體怎么樣去把這個量給做起來，我們還會說到一些直播或者短視頻這方面的東西。期哈，其實你們可以把 t TikTok 想象成一個生態(tài)鏈了。

對，其實我們的達人前期是最最困難的，然后我們的短視頻也是力量也是最薄弱的。我們唯一的強項是什么？我們唯一的強項是直播。對對對，我們選的品，第一個我們選的品是沒問題的，質(zhì)量是也是很 OK 的。價格方面我們也是各種去?？剂窟^的，然后加上這些定價之后，我們就是著重去做我們的直播。為什么會著重做直播呢？第一個我們的。這樣吧，我先不看評論，因為評論會打擾我，我這個不知道怎么講了。后面大家有問題，我可以一一給大家去做解答。好吧，就是稍微有點緊張，邏輯有點亂哈，對對對。

然后先這么講，我們?yōu)槭裁磿厝プ鲞@個直播？因為直播是最直觀的，最直觀的讓你的產(chǎn)品得到很好的一個曝光，對不對？我想象怎想一下怎么講？哈哈哈，我們那時候其實場觀還是蠻差的，平均在幾十人，我們熬過了第一波就是冷啟階段。吼，怎么樣去做一個好的一個直播間？就是其實我們看直播的時候你們也會想到哈第一個怎么樣去吸引住客戶，要么有兩有幾種特點等等哈，誰給我發(fā)這么多信息？對，第一個要么是你的直播間非常非常的熱鬧，要么第就是你的直播間有非常非常好的產(chǎn)品給到大家去，吸引大家去購買。但是一個是是怎么樣說，一個是熱鬧的演熱鬧的直播間跟演技派的一個直播間。

我不知道大家有沒有去看過國內(nèi)的那個什么叫岳老板的直播間，很多朋友那時候都問我怎么樣去？做好這個直播嘛，我說那你有沒有演戲？有沒有演戲的這個天分呢？你怎么樣去拉這個停留？那我就給他們講了個例子，就比如說，誒，那你自己一個人播的時候，那你的氛圍感是不是很單調(diào)？就是很冷，是吧？除非你是一個話癆，有很多很多很強的話術(shù)，去留住這些觀眾，去讓他們?nèi)ダ^續(xù)看你的直播。

那你沒有，在沒有這種情況下，沒有這種自身的情況下，你可以借助一些外力，就比如說，哎，你可以特別的一種特別的方式方法去去展現(xiàn)你的感謝。比如他說他下單，你可以給他們放一個禮炮，吼小拉炮也好，那會不會去？會不會間接性地影響觀眾的一個視覺效果？比如說，誒，他下了單，你給他拉一個拉炮。我覺得就是再傻的觀眾他都會感覺在你的直播間很有地位，是不是？那另外一種就是。演戲派了，就像那種。對，儀式有那種儀式感特別好的一個氛圍感跟儀式感，你要營造就是你沒有，就就是沒有這么多單量，你要虛假營造一種就是哦，讓人覺得很多人在你直播間下單的這種氛圍感，這氛圍感是很重要的，大家一定要切記。

然后另外一種是演戲派了，演戲派是分好幾種的，一種是搞笑式的，就像岳老板那種。誒，我明明就是。做一場促銷活動，有點吵，那等等哈。明明說是做一場對，做假單的一個虛假現(xiàn)象，但是確實是會營造其他在誰博婷是你申請的嗎？剛剛那個。哦，好的好的。還有一種是就是演戲派，像岳老板的那一種，吼，國內(nèi)岳老板我不知道大家有沒有看過，還蠻搞笑的。就比如說，誒，我今天要賠幾個億給大家做這場促銷活動，然后互相幾個人在直播間里面爭吵，誒，就是說跟。對，我說得很直白了。我沒有，是對，我說得特別直白，我沒有說很那種割韭菜的那種氛圍感。對，我有的只是實戰(zhàn)經(jīng)驗而已。對。然后他們會說，誒，我現(xiàn)在這一款產(chǎn)品只賣 9. 9，不能再低了。那其實在直播的過程中他們會還會，就是 cue 那個廠家說，誒？能不能再低一點？你不能再低一點？我自己貼錢倒貼進去，我這一件賣你出廠價是 9. 9，那我們可以把這個價格給壓下來，給。

在看直播的各位觀眾們，我可以做到 5 塊錢或者 3 塊錢，兩件或者三件或者四件，這種營銷方式是不是很有那種？就是讓人想去下單的那種感覺，這個只是一個比喻哈，不是說真的這個東西就是 9. 9 哈，希望大家明白。對，非常非常有效，我們就是這么一步一步過來的。對，利用一些國內(nèi)的一些直播的一個小手段跟小技巧，加到你們的直播間當中去，會有一個很好很好的一個效果。對，還有另外一個就是。我去幫其他朋友，就是我們一些同學去診斷過，他們會拿比較特殊的一個案例來講，他們是做那個美甲的。對，他們會去做美甲，但是美甲他們是沒有露臉的，純首播，純首播的這種要么就是變成一個娛樂直播間，要么就是變成很冷淡的一個直播間，會有兩極分化的一個很極端的一個東西在里面。

然后就是我們直做直播的時候一定要強調(diào)人一定要出鏡，對，人一定要出鏡，在你直播的時候，你的手是沒有那個表達能力的，但是你的臉部，你的表情，你的那個話語是會有跟直播的觀眾會有一種互動在里面。就哪怕我們在賣美甲也好，他們會有你，你，你露臉，真的，你露臉比不露臉是強很多很多的。對，OK，好的，那我們直播間大概是講粗略一個就是分享。那我們現(xiàn)在有了直播之后，我們就要著重去做那個短視頻，我們短視頻是不能缺的。為什么我們短視頻一直前期一直起不來？就是第一個，我們素材很一般，但是我們怎么樣去借助外力去加強它？對，這個時候就會你的直播就會幫上你很大很大的一個忙了。

對，你發(fā)一條視頻，你直播你那個原創(chuàng)視一定要原創(chuàng)視頻，你那個原創(chuàng)視頻哪怕素材不太好，但是在你直播的時候，你去 cue 那些觀眾，誒說，誒？那個這位觀眾，你能不能在我們直播間那邊，在那個點入我們的那個主頁，去我們的那個短視頻那邊看一兩次，然后再給我們點贊、留言、轉(zhuǎn)發(fā)、收藏，這是不是很好的一個間接性的一個引導，對不對？這就是生態(tài)鏈的一個其中一個部分了，就是通過你的直播加強你的短視頻。

對，對，從直播間里面給短視頻做一個導流，對，做完這個導流之后，你的短視頻就會有一個很不錯的一個飛躍。對，對，你做好了你的短視頻，在你的短視頻之后，你又可以在短視頻設(shè)置一個直播的每天直播的一個直播預告，對吧？這是息息相關(guān)的你，你在你突破了短視頻的這個流量池之后，就會越來越多的人去觀看你的這個直那個短視頻，通過你的短視頻的那個直播預告又會又會連接到你的直播間，在你直播的時候他們會收到那個通知，就是會一定會去看你的直播。對，是兩個是相結(jié)合的，這是一個生態(tài)鏈。好了，那你從直播到短視頻做好了這一步之后，OK，OK，謝謝，謝謝。對，我因為今天是真的蠻緊張的，我最近兩天只休息了幾個小時，天天在忙打包的事情。

好，我們繼續(xù)說哈，你做好了短視頻跟直播的同時，你有你的產(chǎn)品不就有銷量了嗎？也有了銷量之后，你著重去打爆你，你會選出一一到 101 到 10 個品。那你肯定會著重的，有一個銷量，有一款是最好賣的嘛，對不對？最好賣的，那你著重放那個品，你可以作為一個福利款，對吧？福利款就是不賺錢，我純引流的。

對，純引流，你把這個銷量做起來了之后就是會有你，一定要就是在一周之內(nèi)把這個銷量就是翻倍式的一個增長，對，翻倍式的一個增長，這個數(shù)據(jù)后臺會體現(xiàn)出來的，它會體現(xiàn)在你的行業(yè)數(shù)據(jù)里面。當你的產(chǎn)品出現(xiàn)在行業(yè)數(shù)據(jù)里面之后，那些達人就是會不請自來地找到你，哪怕你不理他，他都會你打開你的店鋪的那個那個什么什么來著，公開計劃，誒，對，公開計劃，然后他們就會找到你了。對，然后，嗯，哪怕你不給他發(fā)樣，他們都會帶你的產(chǎn)品。我們現(xiàn)在就是出現(xiàn)這種情況，就是哪怕我們覺得誒，他數(shù)據(jù)不太好，他都會在我們店里買我們的產(chǎn)品回去幫我們帶貨，這樣子。對，這是很舒服，很舒。舒服的一件事情，以前我們沒有銷量的時候，真的是。特別特別困難，每一條信息真是人家說的那個感，就是用盡了所有的感情寫一篇文章給他，他都不鳥你的那一種。

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當然現(xiàn)在我們是反過來了，第一個是很多很多因素在里面的，第一個平臺淘汰了很多很多做不垂直的商家，關(guān)了店，對不對？第二個履約的問題。平臺也清退了很多很多的一大波履約有問題的商家，那剩下的就是 100 個人，剩下 10 個人，你覺得這 10 個人是不是就是說這些達人就是非你非，選你不可了？達人沒得選了，只有你了，只剩下你了。那你在這個時候突圍出來，你是不是在對的時間做對的事情？你前面做的一些數(shù)據(jù)的一些鋪墊？讓頂流的那些。些達人看到你之后，他們覺得，誒，你這個店鋪跟你這個品其實我們前期都有，但是現(xiàn)在那些商家已經(jīng)被清退了，只剩下我了。那我有這個品，我趕緊干把你的店鋪關(guān)聯(lián)一下，馬上帶你這個品，對不對？是不是現(xiàn)在就是你的紅利期來了？對，那接下來。最困難的時候怎么做？你指的是哪一步？我可以一會給你 QA 一下。

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吼，對，那我們講完直播，講完短視頻，講完達人這一塊，他三個鏈路，三個鏈路其實是一個生態(tài)鏈接來了，你們把它是想象成就是一個生態(tài)鏈接，把它們鏈接起來，從第一步做到第二步做到第三步一起鏈接起來。你這個店鋪的那個 GMV 真的是翻倍式的。我們在開年的時候我們就在保障群里面說，誒，我們今年定個小目標，我們在下半年可能我們小目標想達到日均1萬GMV，1萬英鎊GMV，但是現(xiàn)在幸福來得太突然了，真是，我們現(xiàn)在真的是天天睡不著覺，天天跑供應(yīng)商趕緊把工廠這個事情給合作給談下來。我們其中一個工。供應(yīng)商都已經(jīng)被我們拉并了，真的直接去打掉水去了。

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對對對，是的，其實玩法還有很多很多，還有講到投流這一塊哈，短視頻可以著重給你們講一講哈。我沒有太多的一些口水話，我有的就是我們的一些經(jīng)歷。對。著重講一下。誒我們其實我開店以來，其實我還真的沒有花過錢去做投流。為什么？那官方有錢呢？對不對？我沒有，我現(xiàn)在 ADS 根本就沒有怎么完善，我就隨便投的，拿了官方爸爸的錢在那邊薅羊，薅他們的羊毛。真的，你就是店鋪數(shù)據(jù)做好了之后，你其實每個月行，包括行業(yè)活動好也好，你走到頭部包括你的行業(yè)行業(yè)活動也好，包括你的那個短視頻對賭也好，其實一個月下來我滿打滿算能官方那邊能播到你的投流基金大概有1萬美金以上。對，我是純白嫖的，真的，因為我那時候是我去投過英國純虧，我們一件衣服才賣十幾英鎊，對吧？我一個轉(zhuǎn)化的成本要去到 6- 8 英鎊，甚至是 10 英鎊。哇，這怎么投得過來？是不是？對，沒有，我是廣東梅州人。對，然后后面，后面我們就利用，對，我們就利用官方給我們投流基金去做這個數(shù)據(jù)投流，對，我，所以我們其實在 ADS 上面一分錢都沒花過。真的，我們前期真的給邀請達人的時候，我們最。高開過 20% 的一個條件，他們都不鳥我，他們也根本就不理我。然后現(xiàn)在是反過來了，我強制性全部是10%，你愛帶不帶的那一種。我們還從眾多的達人里面選優(yōu)，就是會看他的那個數(shù)據(jù)，就是近一周他那個數(shù)據(jù)播放量只有幾十或者是過千的，我們都淘汰掉。對，全部淘汰掉，不要。

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對，還講到直播，直播有一些細節(jié)的方面你們要注意一下，就是第一個準時準點，真的直播是很關(guān)鍵的準時準點，就比如說你現(xiàn)在是 10 點開播，就不要超過 10: 05，就這樣子你嘗試一下拿一個新號去播，連續(xù)一個星期。你這么去照我的話這么去做，對你的直播間會有一個不錯的一個效果。對，固定時間，誒，加固定。

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的時長，我們平均一天一場直播大概不低于 4 小時，我們場就是一個主播，然后多的時長拉拉時長，做活動的時候可能會去到 6 個小時、 8 個小時或者是 12 個小時。對，我們的主播會給他配一個助播，一個直播間，我們只有一個直播間，人力有限。對，會增加一些國內(nèi)的套路。對，店鋪怎么冷啟，剛開始達人不愿意帶短視頻，沒有流量，對，我。我都是靠直播的，靠直播把那個短視頻帶起來了，把店鋪的銷量帶起來，店鋪銷量來有了之后達人就會很愿意去帶你的那個產(chǎn)品。

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細說一下怎么把流量撬動，我想一下子就是你，當你人來了之后，你在品類的一個排品也是很有很息息相關(guān)的，第一個永遠是福利款，然后第二個是引流款，第三個才是你的利潤款。但是你的品一定要多了之后你直播間還得要不斷地是去增加新品、去測評，就是這么一個環(huán)節(jié)。品類是這么講，但是。我們其實話術(shù)也是很少的，就在于互動，我們直播間是在于互動，在于。就是營造氣氛，我們其實是氣氛組了，我們蠻拼的。我們是直播時間段，我們是熬夜播的。對，我們基本上是晚，中國的晚上 12 點一直播到早上直播，因為我們流量很偏，我們在推的時候，系統(tǒng)給我們推的時候，其實流量還蠻偏的，我們平均在線人數(shù)大概有四五百、四五百，但是英國的那個IP。批流量只有 40% 或者50，這樣子很蠻受傷的。

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對，我們從剛開始就會從 0 到1，就是每一場都播 4 個小時以上。其實它是 30 分鐘讓你去預熱，系統(tǒng)會悄悄地給你推一小撥人，如果你留住它了，并且營造它下單了，他會給你推第二波，在幾十分鐘或者一個小時之內(nèi)會給你推第二波人，你如果再接住了這波流量，他就會持續(xù)給你的那個直播間大量的引流過來。對。對，我們現(xiàn)在直播英國沒有去做馬來。對，一定要抓住這個極速流。怎么抓??？你真的去買個拉炮我跟你講，哈哈，很好用的一個東西，就是哪怕他這個客人第一個下單，哪怕他沒下單，你直播間一冷血的時候有個 20 來人，你就來三四個助播直接上場誒，齊齊地給他拉炮敲鑼打鼓是不是？我不買我都會想在你的直播間停留下看一下是不是我都想的營造這種直播氣氛了。是的，你四五個人齊齊拉炮，我覺得我沒有一個人能抗拒，只不過你的地長會地板會臟一點而已。對，所以說氣氛是非常非常的重要，留人的最好的一個手段。我們前期也經(jīng)過一些誒，贈品，免費贈品啊，然后轉(zhuǎn)輪盤吶，這些什么亂七八糟的東西，其實那時候我還是只用了一個一周，也沒有什么太大的用處，后來我們就淘汰掉了。對，后來我們就著重地去想怎么樣去營造這個比較讓人留在你直播間會有這種開心的那種感覺。對，是你，看一下你，你這還，你還真別說，你看一下國內(nèi)的一些土嗨的一些直播間喔，真的是很吸引人眼球，能拉住停留的。

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對，那種禮炮，那種 1 塊錢的，幾塊錢的那種小禮炮，是吧？你那個，對你的直播間一定要吵吵鬧鬧的，如果很冷清的話，你一分鐘 BA 出一句話的話，就是沒有了你也拉不住人的。對，是的是的。然后我們講到就是直播間嘛，短視頻，從直播間帶動你的短視頻，再帶動你的店鋪的一個銷量，在銷量起來了之后，再帶動你的達人再去薅這個官方的 ADS 的投流基金，是吧？這個環(huán)節(jié)這一小桶金，你利用好它的話，你的直播間，你的店鋪就會有一個很不錯的一個質(zhì)的一個飛躍。

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所以其實我們我在自己運營的時候，我就沒有想著說，誒，這份錢我能賺得有多快，對，然后我們是 1 真的是一步一個腳印的做起來的。我們在 1 月份的時候，今年 1 月份的時候，僅一個月我們就單場突破，從突從 400 美金突破到 1000 美金以上，這是卡住我們的一個小瓶頸，然后從一個從1000，我們又在 2 月份又突破了一個瓶頸，從 2 月份 1000 突破到3000。然后現(xiàn)在就是我們平均一場直播能拉到三四千、五六千這樣子，然后我們前，前幾，上周，上周有一個還不錯的一個場觀，然后我們一場直播是僅一個小時賣了六千英鎊，好，我都有點驚訝。對對對，什么概念？賣衣服誒？而且還不是常服，對吧？不是每個受眾人群都能買的那一種。OK，那接下來講，我們其實在特殊的一個時間跟地點，我們選了這個品。那現(xiàn)在是英國的一個，就是他那個人家講的那個穆斯林開在節(jié)的一個像我們中國人一樣過年的一種節(jié)日氣氛。那在對的時間，對的銷量，你做對了你的事情之后，那迎來了這個節(jié)日，我覺得就是很好的一件事情，那些就是消費者會瘋狂的。在你的店鋪里面下單，對，那接下來其實在后面接下來會有一個夏天了。夏天？那英國那邊是不是很愛去沙灘，對不對？我覺得夏夏就是接下來的四五雙月也好， 56 六七雙月也好，接下來一定是沙灘、泳裝、墨鏡這些東西會比較好賣。對，對，我們 95% 以上的都來自英國的客戶。對，馬來那邊我們是很傷心了，帶不起來，真的帶不起來，沒有利潤。對，好，那我們其實今天最主要給大家分享的就是，其實大家一定要用心地去摸透 TK 的一個生態(tài)環(huán)境。對，我們一直在講的就是生態(tài)環(huán)境。對。

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墨鏡這個東西是打個比喻，就是與沙灘有關(guān)系的東西，大家都可以去嘗試一下。對，然后接下來其實還有一個賽點跟大家講一下，現(xiàn)在英國不是強制入倉，強制入倉其實對于一些商家來講也是很難受的一件事情吼，然后，嗯，其實也是一個契機跟機遇在里面，就看誰能把它給鉆研透了。那。我呢就是吃到了治理整治聯(lián)盟的這一個很好的一個紅利，這是我這是蠻感謝的。

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對，那接下來的入倉的這個我們退貨率，我們還好誒。我們大概拋去物，其實拋去物流不講，有個百分之七八這樣子，對。可以連麥來，你講，你申請一下，我現(xiàn)在是 QA 環(huán)節(jié)了，我反正我有的，我會的都可以無條件地分享給大家，對。如果我姐姐差評誒，講到差評我真的是很頭疼。我我我講講是怎么做的？我是第一個。其實很多商家誒，不是很多買家，他其實收到了你那個好評卡，他其實也不會去給你，他會忘掉。就是哪怕我們國人也好吼你去淘寶上買東西，那個商家給你寄來一個好評卡，返現(xiàn) 5 塊錢你都不要，我跟你講你都會忽略掉它。

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對，然后我們就是說增加一步好評卡，加后臺私信，你去后臺私信一下他嘍。對，我們每一條已完成的訂單我們都會反復地去跟他要那個好評，就這樣子。對，回復率很低的。對，直接索要。對，最直接。可以連麥嗎？我不太會弄誒。要好評你不要直接要啊，你就跟他說我的產(chǎn)品你滿不滿意，滿意的話。請給我們一個五星好評嗎？對所要的話術(shù)有要求嗎？我倒是沒有什么要求的，我弄得倒是很簡單的。哎，大家再連線一下。對。

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