年終盤(pán)點(diǎn):2022年美國(guó)電商
2022年不是電商最好的時(shí)代,但也不是最糟糕的時(shí)代,既沒(méi)有驚天動(dòng)地,也沒(méi)有回歸歷史軌跡。
2022年1月,全球疫情尚未消退,但零售業(yè)似乎急于回歸正常狀態(tài)。當(dāng)時(shí)美國(guó)新冠肺炎感染確診病例激增,與以往相比,參與者數(shù)量減半。當(dāng)月零售業(yè)的大事件是金·卡戴珊內(nèi)衣品牌Skims,估值在9個(gè)月內(nèi)翻了一番,達(dá)到32億美元,預(yù)示著2022年新關(guān)鍵詞的誕生,即名人效應(yīng)。
今年2月,整個(gè)零售業(yè)充滿(mǎn)了振興的動(dòng)力。塔吉特決定將星巴克飲料列入在線(xiàn)訂單和離線(xiàn)提貨名單。Peloton、Home Depot、Wish任命了新的首席執(zhí)行官。
在接下來(lái)的幾周里,俄烏沖突的爆發(fā)切斷了與俄羅斯經(jīng)濟(jì)的聯(lián)系。與此同時(shí),全球供應(yīng)鏈危機(jī)正在惡化。2021年3月至2022年3月,通貨膨脹率達(dá)到8.5%,是1981年以來(lái)12個(gè)月內(nèi)的最高增長(zhǎng)。
4月份,先享后付越來(lái)越受消費(fèi)者和零售商的歡迎。然而,從電子商務(wù)巨頭當(dāng)月披露的財(cái)務(wù)報(bào)告來(lái)看,生活并不容易。亞馬遜損失了38億美元,Bed Bath&Beyond凈銷(xiāo)售額下降了22%。
今年5月,冗余庫(kù)存飆升導(dǎo)致電子商務(wù)增長(zhǎng)繼續(xù)放緩。Wayfair5月份宣布凍結(jié)招聘,eBay銷(xiāo)售額下降,Target利潤(rùn)急劇下降,亞馬遜開(kāi)始轉(zhuǎn)租倉(cāng)庫(kù)空間……情況沒(méi)有好轉(zhuǎn)。
6月,由于銷(xiāo)售額進(jìn)一步下降,Bed Bath&Beyond首席執(zhí)行官下臺(tái)。
亞馬遜于7月舉行Prime Day活動(dòng),但銷(xiāo)售情況并沒(méi)有超過(guò)預(yù)期,因?yàn)橥ㄘ浥蛎浀娘j升促使消費(fèi)者在支付結(jié)算前繼續(xù)使用,當(dāng)債務(wù)進(jìn)一步積累時(shí),消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物的熱情就不再存在。此外,亞馬遜宣布電子商務(wù)銷(xiāo)售下降(盡管數(shù)據(jù)披露Prime Day前第二季度)。Shopify宣布裁員。
8月,Best Buy美國(guó)的在線(xiàn)銷(xiāo)售額下降了14.7%,梅西百貨公司表示,第二季度的在線(xiàn)銷(xiāo)售額下降了5%,許多零售商正試圖清除多余的庫(kù)存。相比之下,沃爾瑪表示,其第二季度在線(xiàn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)了12%,總體而言,電子商務(wù)增長(zhǎng)放緩。根據(jù)Digital Commerce 根據(jù)美國(guó)商務(wù)部360的數(shù)據(jù)分析,美國(guó)第二季度的消費(fèi)支出標(biāo)志著,繼45%-50%的高增長(zhǎng)率之后,電子商務(wù)市場(chǎng)的增長(zhǎng)連續(xù)第四季度下降到一位數(shù)。
9月,Kanye West與Gap暫停合作。亞馬遜于10月舉行Prime Early Access活動(dòng)。
隨著十月的結(jié)束,Digital Commerce 360發(fā)文稱(chēng),如何吸引與通貨膨脹和經(jīng)濟(jì)衰退作斗爭(zhēng)的消費(fèi)者,成為年底各大電商頭疼的問(wèn)題。
11月,亞馬遜表示計(jì)劃削減約1萬(wàn)份工作。這是這家電子商務(wù)巨頭有史以來(lái)最大的裁員。據(jù)推測(cè),亞馬遜正在為放緩增長(zhǎng)和可能下降做準(zhǔn)備。
12月初,Adobe Analytics數(shù)據(jù)顯示,從感恩節(jié)到周一,網(wǎng)上銷(xiāo)售額達(dá)到352.7億美元,增長(zhǎng)了4%,亞馬遜和沃爾瑪成為大贏家。此外,美國(guó)商務(wù)部表示,11月份零售總購(gòu)買(mǎi)價(jià)值下降0.6%,這是過(guò)去11個(gè)月的最大降幅。
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