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越南貓穿著各種時(shí)髦的衣服，可愛的小表情Cho孟翻全球網(wǎng)友。巧合的是，泰國(guó)貓Bonebone圓臉吸粉無(wú)數(shù)，Instagram坐擁51萬(wàn)粉絲……

可愛寵物流行的社交平臺(tái)正是寵物經(jīng)濟(jì)崛起的寫照。如今，世界各地越來(lái)越多的人成為鏟糞官。他們喜歡在社交平臺(tái)上分享寵物的日常生活，打扮和安排窩……在被萌寵治愈的同時(shí)，鏟屎官也在為自己的毛孩子花錢。

看看海外寵物經(jīng)濟(jì)的商機(jī)，寵物服裝類賣家Ada與寵物美容類賣家程展飛，選擇入駐Shopee從東南亞市場(chǎng)切入寵物產(chǎn)品軌道的平臺(tái)。雖然兩個(gè)賣家已經(jīng)落戶。Shopee時(shí)間不長(zhǎng)，但在各自的類別中表現(xiàn)出色。 東南亞寵物用品市場(chǎng)有多少驚喜？讀完他們的故事可能會(huì)激勵(lì)你。

01.搜索量飆升88%，小寵物催生大生意

近年來(lái)，寵物產(chǎn)品無(wú)疑是跨境電子商務(wù)行業(yè)最受歡迎的類別之一。Euromonitor，2022年，全球?qū)櫸镉闷肥袌?chǎng)規(guī)?？蛇_(dá)1714億美元。

從細(xì)分市場(chǎng)來(lái)看，北美和西歐市場(chǎng)相對(duì)成熟，規(guī)模較大，但隨著寵物飼養(yǎng)率的提高，東南亞寵物用品市場(chǎng)正在崛起。東南亞寵物東南亞寵物用品市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到150億美元，預(yù)計(jì)2030年將達(dá)到250億美元。另?yè)?jù)Iprice數(shù)據(jù)，Google2021年寵物用品搜索量比2020年增長(zhǎng)了88%左右，包括泰國(guó)、馬來(lái)西亞、越南、2021年寵物用品搜索量Google2020年曝光量分別增加了4.5倍和3倍.5倍、3倍。

與此同時(shí) ，東南亞龐大而年輕的群體，以及不斷提高的互聯(lián)網(wǎng)滲透率和電子商務(wù)發(fā)展水平，也勾勒出了在線寵物用品市場(chǎng)爆發(fā)的無(wú)限錢場(chǎng)景。 在Shopee在主要市場(chǎng)上，寵物用品涵蓋狗、貓、水族館、鳥類和家禽等物種，同時(shí)覆蓋食品、服裝、住房、交通、美容、娛樂等需求場(chǎng)景，仍有很大的增長(zhǎng)空間。

入駐Shopee此前，程展飛是一位有8年經(jīng)驗(yàn)的電子商務(wù)老兵。從國(guó)內(nèi)電子商務(wù)到跨境電子商務(wù)，他嘗試了母嬰、個(gè)人護(hù)理和服裝，最終將主要方向鎖定在寵物美容護(hù)理類別，主要從事理發(fā)產(chǎn)品、梳子等產(chǎn)品。

國(guó)內(nèi)電子商務(wù)現(xiàn)在越來(lái)越受歡迎。與東南亞電子商務(wù)相比，還有很大的發(fā)展空間。目前，東南亞對(duì)寵物美容的需求非?？捎^，尤其是在菲律賓、泰國(guó)和越南。我們現(xiàn)在在Shopee這三個(gè)網(wǎng)站單量都比較大。程展飛講述了他對(duì)東南亞市場(chǎng)持樂觀態(tài)度的原因。

與程展飛不同，Ada在入駐Shopee以前沒有電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)。Shopee在平臺(tái)上，第一反應(yīng)是找到一個(gè)藍(lán)海類別。事實(shí)上，我們通過從事寵物服裝行業(yè)的朋友了解了相關(guān)的前景，并做了一些市場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)東南亞國(guó)家有很大一部分寵物人，所以我們決定從寵物服裝類別開始測(cè)試水。Ada說(shuō)道。

新興市場(chǎng)，藍(lán)海品類，利用寵物經(jīng)濟(jì)崛起的東風(fēng)，無(wú)論是跨境老兵還是新星，都有機(jī)會(huì)在電子商務(wù)熱土東南亞開辟一個(gè)世界。

02.如何把握鏟勢(shì)，如何把握鏟屎官？

在東南亞，20-35歲的年輕人是養(yǎng)寵物的主力軍之一。其中，女性不僅消費(fèi)力強(qiáng)，而且熱衷于打扮自己的毛孩子，對(duì)價(jià)值高、容易拍電影的寵物服裝需求量大。此外，頭發(fā)護(hù)理寵物美容產(chǎn)品也很受歡迎。

但要想在海量產(chǎn)品中贏得鏟糞官的青睞，需要從多個(gè)維度了解東南亞消費(fèi)者。

從養(yǎng)寵習(xí)慣的角度來(lái)看 ，東南亞鏟糞官飼養(yǎng)的品種主要是貓和小狗，大狗的比例相對(duì)較小，市場(chǎng)之間的寵物偏好也有細(xì)微的差異。例如，越南有更多的貓，而菲律賓有相同比例的貓和小狗。

從消費(fèi)習(xí)慣的角度來(lái)看 ，雖然消費(fèi)者在選擇不同類別的寵物產(chǎn)品時(shí)考慮的因素不同，但他們總體上更喜歡款式新穎、質(zhì)量?jī)?yōu)良、性價(jià)比高的產(chǎn)品。

對(duì)于寵物服裝等裝飾產(chǎn)品，鏟糞官主要根據(jù)自己的審美喜好購(gòu)買。事實(shí)上，冬季服裝在炎熱的東南亞銷售也很好，因?yàn)橄M(fèi)者主要根據(jù)自己的喜好選擇寵物。只要款式符合他們的意愿，他們就愿意購(gòu)買冬裝和夏裝。Ada分享她的經(jīng)驗(yàn)和觀察。

據(jù)她介紹，東南亞消費(fèi)者喜歡多樣性，更喜歡清新甜美的日韓服裝，更喜歡馬卡龍色。他們更喜歡為貓買t恤和背心，為狗選擇裙子，尤其是在菲律賓市場(chǎng)。

基于以上觀察，吉美居為東南亞消費(fèi)者提供了豐富的寵物服裝供他們選擇。在主要服裝和裙子兩類下，提供了更細(xì)分的款式選擇。比如衣服包括冬裝和夏裝，裙子包括吊帶裙、短裙等。

在購(gòu)買寵物美容產(chǎn)品時(shí)，多功能、精致是關(guān)鍵詞。程表示，消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)更喜歡一套能夠滿足所有需求的產(chǎn)品，他們更喜歡精致小巧的款式。目前，剃須機(jī)在程店里最受歡迎。同時(shí)，他也對(duì)能一鍵除毛的梳子持樂觀態(tài)度。

隨著實(shí)踐的深入，Ada程展飛對(duì)東南亞消費(fèi)者的行為有了更好的了解。Ada坦言，東 節(jié)日期間，南亞消費(fèi)者購(gòu)買寵物服裝的熱情相當(dāng)高。 最近，她在店里買了新的萬(wàn)圣節(jié)主題服裝，在菲律賓和巴西都賣得很好。她預(yù)測(cè)，在圣誕節(jié)和春節(jié)期間，合適的主題服裝也將迎來(lái)一波爆發(fā)。

程展飛透露，消費(fèi)者在購(gòu)買寵物美容產(chǎn)品時(shí)，會(huì)參考朋友的建議和使用感受。同時(shí)，他們更愿意在同一家商店購(gòu)買體驗(yàn)良好的產(chǎn)品。因此，程展飛認(rèn)為，控制產(chǎn)品質(zhì)量是首要任務(wù)。

通過洞察東南亞消費(fèi)者行為和趨勢(shì)預(yù)測(cè)，幫助兩位賣家更準(zhǔn)確地把握消費(fèi)者需求，不斷推出消費(fèi)者青睞的產(chǎn)品。

03、寵物服裝、寵物美容引流寶典

那么，有了好的產(chǎn)品，兩個(gè)賣家在運(yùn)營(yíng)上有什么樣的經(jīng)驗(yàn)和打法呢？

0跨境經(jīng)驗(yàn)Ada就店鋪上線時(shí)一度陷入流量瓶頸，雖然每月積極報(bào)告平臺(tái)活動(dòng)可以幫助她穩(wěn)定維持流量，但很難進(jìn)一步突破。

在Shopee在客戶經(jīng)理的幫助下，Ada找到適合自己的打法—— 捆綁銷售 ?；谙M(fèi)者洞察，Ada當(dāng)東南亞消費(fèi)者喜歡某種產(chǎn)品時(shí)，他們通常會(huì)進(jìn)入商店購(gòu)買其他產(chǎn)品。因此，她決定 根據(jù)不同市場(chǎng)的喜好，采用引流資金與利潤(rùn)資金相匹配的策略，開發(fā)爆款，并通過站內(nèi)廣告、報(bào)告平臺(tái)秒殺活動(dòng)等方式對(duì)店鋪進(jìn)行引流。 同時(shí)，爆款還能帶動(dòng)新產(chǎn)品銷售和舊產(chǎn)品清倉(cāng)。

“這期間，Shopee客戶經(jīng)理根據(jù)我們的經(jīng)營(yíng)狀況，通過對(duì)門店的巡邏，給了我們一個(gè)更清晰的經(jīng)營(yíng)方向。后期我們雙方合作，大大提高了門店流量。Ada保持和似乎Shopee團(tuán)隊(duì)溝通配合也是提升店鋪流量的法寶。

程展飛也采用了更簡(jiǎn)單、更高效的排水方法。因?yàn)閷櫸锩廊菔且粋€(gè)相對(duì)垂直的類別，使用搜索和相關(guān)廣告推廣更準(zhǔn)確，轉(zhuǎn)化效果也相當(dāng)可觀。

面對(duì)即將到來(lái)的11.11大促銷，兩位賣家提前做好了準(zhǔn)備。Ada他們說(shuō)，他們已經(jīng)提前一個(gè)月設(shè)置了每個(gè)網(wǎng)站的主要推廣風(fēng)格，準(zhǔn)備了庫(kù)存，并報(bào)告了平臺(tái)活動(dòng)，并制定了相應(yīng)的廣告計(jì)劃。

不同網(wǎng)站的活動(dòng)排水效果不同。例如，在越南和泰國(guó)站，我們將報(bào)告一些二次殺戮活動(dòng)，并以低價(jià)排水。從最近的大促銷情況來(lái)看，單量可以翻1-1.五倍效果。Ada分享了她的大促銷思路。

程展飛還透露了他的計(jì)劃：大促銷前一個(gè)月主要安排備貨入庫(kù)，廣告預(yù)算將進(jìn)一步提高。我們還將制定一系列促銷計(jì)劃。真金白銀的利潤(rùn)對(duì)東南亞客戶更有吸引力。

談到未來(lái)的計(jì)劃，兩位賣家都同意了 擴(kuò)大品類，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，規(guī)劃開拓拉美市場(chǎng) 。從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看，Ada和團(tuán)隊(duì)有更大的目標(biāo)。

如果你只是銷售產(chǎn)品和熱門風(fēng)格，你實(shí)際上很容易陷入價(jià)格戰(zhàn)。對(duì)于我們的長(zhǎng)期發(fā)展，建立一個(gè)品牌肯定是我們未來(lái)必須做的事情。我們希望建立一個(gè)覆蓋多類寵物用品的品牌。

無(wú)論是拓展品類還是打造品牌，相信專注精細(xì)運(yùn)營(yíng)的賣家都能在東南亞寵物經(jīng)濟(jì)崛起的浪潮下走得更遠(yuǎn)。