永久終止賬戶！北美電子商務(wù)平臺(tái)又一波大規(guī)模
2022年似乎對(duì)Wayfair賣家有些不友好。Wayfair6月份賬號(hào)突然關(guān)閉，很多賣家還記得。Wayfair再次行動(dòng)， 許多賣家收到永久終止賬戶的郵件。
據(jù)Wayfair賣家爆料，日前陸續(xù)發(fā)自"亞洲供應(yīng)商服務(wù)臺(tái)"郵件。郵件內(nèi)容如下:
因定價(jià)違規(guī)等嚴(yán)重違規(guī)行為，Wayfair6月暫停賣方Wayfair賬戶。 經(jīng)過(guò)進(jìn)一步審查，我們決定永久終止您的賬戶。 從現(xiàn)在開始，你就不能在那里了Wayfair銷售產(chǎn)品。
接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么？
我們的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)將通過(guò)協(xié)調(diào)所有未付款和應(yīng)收賬款來(lái)完全關(guān)閉您的賬戶，您將得到相應(yīng)的付款。此外，您將無(wú)法訪問(wèn)合作伙伴的主頁(yè)。請(qǐng)不要試圖創(chuàng)建一個(gè)新的供應(yīng)商賬戶，如果你這樣做，你將再次被解雇。
除了一批6月份因重復(fù)鋪裝價(jià)格問(wèn)題被封鎖的人外，Wayfair除了賬戶完全被判死刑外，賣家還提到， 沒(méi)有收到任何郵件，但后臺(tái)根本無(wú)法操作。 咨詢客戶經(jīng)理后，發(fā)現(xiàn)店鋪被封了，不知道為什么被封了。
此外，也有剛申請(qǐng)下來(lái)wayfair賬戶的賣家也突然無(wú)法登錄賬戶。保險(xiǎn)剛買好上傳，第二天發(fā)現(xiàn)無(wú)法登錄。
總的來(lái)說(shuō)，目前收到暫停賬戶郵件的賣家有:
1.6月份封存的那批Wayfair賬號(hào)被發(fā)現(xiàn)上架同質(zhì)化SKU，新功能被關(guān)閉，近期無(wú)法登錄；
已設(shè)置經(jīng)設(shè)置好了Wayfair新賬號(hào)上傳了自己工廠的產(chǎn)品，庫(kù)存管理已經(jīng)開通，訂單已經(jīng)發(fā)布，最近突然無(wú)法登錄；
3、新下來(lái)的Wayfair賬戶，新供應(yīng)商設(shè)置階段，尚未設(shè)置，突然無(wú)法登錄；
4.已經(jīng)設(shè)置好了Wayfair上傳了十幾個(gè)賬號(hào)SKU，而且都通過(guò)了審核，庫(kù)存管理近2個(gè)月沒(méi)有顯示sku最近突然無(wú)法登錄信息。
雖然做Wayfair不需要多店玩，但還是需要多店玩。 有賣家反饋這次掛了10多個(gè)賬號(hào)。
綜上所述，這一波中招Wayfair賣家很多，包括老店和新店。老店的問(wèn)題可能與價(jià)格或之前的重復(fù)配送有關(guān)，但還不清楚是否有更多的原因。
最后，Wayfair官方發(fā)布的供應(yīng)商行為準(zhǔn)則是所有賣方合規(guī)經(jīng)營(yíng)的紅線，建議賣方朋友復(fù)查：
1.使用各種產(chǎn)品 一 產(chǎn)品詳情頁(yè)面。 嚴(yán)禁列出產(chǎn)品的重復(fù)版本或類似復(fù)制品，包括完全相同的圖片或產(chǎn)品內(nèi)容。
2.每個(gè)網(wǎng)站只經(jīng)營(yíng)一個(gè)賬戶。 每個(gè)網(wǎng)站只經(jīng)營(yíng)一個(gè)唯一的銷售賬戶 Wayfair 合理經(jīng)營(yíng)目的的批準(zhǔn)除外。
3.提供準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品信息 。 包括公司信息、聯(lián)系方式和產(chǎn)品信息，并定期更新。
4.遵守產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。 只能滿足供應(yīng) Wayfair 禁止提供區(qū)別對(duì)待、美化暴力或侵犯任何第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。
5.尊重客戶關(guān)系。 不要直接聯(lián)系 Wayfair 不要操縱或影響客戶評(píng)論。
6.銷售安全、合規(guī)、合法的產(chǎn)品 。 所有適用于您產(chǎn)品的規(guī)則、法規(guī)和合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)都已達(dá)到或超過(guò)。
7.追求道德規(guī)范和社會(huì)責(zé)任感的商業(yè)慣例。 維 保護(hù)勞動(dòng)權(quán)和人權(quán)，促進(jìn)環(huán)境可持續(xù)性。
8.遵守適用法和 Wayfair 政策。 所有市場(chǎng)和地區(qū)的法律，包括你經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或制造、分銷、銷售或運(yùn)輸你的產(chǎn)品，包括但不限于我們的商業(yè)行為和道德標(biāo)準(zhǔn)和反賄賂政策。
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